SMS für Warenkorbabbrecher
Holen Sie potenzielle Kunden zurück
84 % der Besucher legen Artikel in ihren Warenkorb und verlassen Ihre Website dann, ohne etwas zu kaufen. Mit SMS können Sie Warenkorbabbrecher daran erinnern, dass noch etwas in ihrem Warenkorb liegt.
Kontakt
Funktionsweise
87 % der Warenkorbabbrecher sagen, sie zögen einen Abschluss des Kaufs in Betracht. Alles, was sie brauchen, ist ein kleiner Anstoß.
Kaufabbrüche
Wenn ein Besucher Ihre Website wieder verlässt, ohne den Kauf abzuschließen, senden wir ihm eine personalisierte SMS mit allen Details zu der zurückgelassenen Ware.
Mehrzyklisch
Erhöhen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagne mit einem zusätzlichen SMS-Zyklus.
Optimierung
Wir prüfen sämtliche Elemente in SMS an Warenkorbabbrecher, wie Inhalt und Zeitpunkt des Versandes und finden die für Sie wirksamste Variante.
SMS an Warenkorbabbrecher
Zu Warenkorbabbrüchen kommt es dann, wenn Besucher einer Website Artikel in ihren Warenkorb legen, die Website dann aber verlassen, ehe sie den Kauf abschließen.
Im Einzelhandel nennt man dies häufig „Warenkorbabbruch“ oder auch „Shopping-Cart-Abandonment“ – das gleiche Prinzip gilt aber auch für Websites. In der Reisebranche gibt es Buchungsabbrüche, bei denen ein Kunde den Buchungsvorgang für einen Flug, ein Hotel oder ein anderes Reiseprodukt beginnt, aber nicht abschließt. Formularabbrüche beziehen sich auf Finanzwebseiten, auf denen Kunden die Seite verlassen, ohne Formulare für Versicherungsangebote, Abonnements und , andere Finanzprodukte auszufüllen.
In all Fällen zeigt die Tatsache, dass Kunden mit dem Kauf, der Buchung oder der Anfrage nach einem Angebot begonnen haben, ein deutliches Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen.
Wenn Käufer einen Kauf abgebrochen haben, heißt das aber noch lange nicht, dass alles vorbei ist. Warenkorbabbrüche entstehen oft, weil der Käufer in dem Moment noch nicht zum Kauf bereit ist – was aber nicht heißt, dass er überhaupt keine Kaufabsicht hat.
Der richtige Zeitpunkt für SMS an Warenkorbabbrecher
Eine zeitlich gut getaktete Benachrichtigung an Warenkorbabbrecher, die eine oder zwei Stunden nach dem Kaufabbruch versendet wird, kann den Käufer dazu bringen, den Kauf oder die Buchung doch noch abzuschließen, da der Prozess vereinfacht wird.
90 % der Benachrichtigungen werden innerhalb von drei Minuten nach Zustellung gelesen – daher sind Warenkorbabbruch-SMS eine wunderbare Möglichkeit, die Aufmerksamkeit von Käufern zu erregen.
Benachrichtigungen nach Warenkorbabbrüchen funktionieren, weil sie für die Kunden hochgradig relevant sind und sie an die Produkte erinnern, die sie gerade kaufen wollten. Solche Benachrichtigungen machen es ihnen leicht, den Kauf abzuschließen.
Es ist wichtig, dass Sie die Muster in Ihrer Branche aufmerksam verfolgen, wie z. B. E-Commerce-Trends in der Modebranche oder die geschäftigsten Monate im Online-Handel. Hier ist die Aktivität besonders hoch. Wenn Sie sich auf Ereignisse wie Black Friday oder wichtige Online-Trends in der Reisebranche vorbereiten, können Sie Ihre Conversion Rate nach Kaufabbrüchen mit den richtigen Methoden und dem richtigen Messaging maximieren. SaleCycle kann Ihnen dank unserer mehr als 10-jährigen Erfahrung helfen, Ihre Verfahren zur Conversion-Rate-Optimierung zu verbessern und eine wirksame SMS- und E-Mail-Strategie für Warenkorbabbrüche umzusetzen. Wir haben bereits über 600 hochrangige Kunden unterstützt.
So steigern Sie Ihre Online-Umsätze mit Warenkorbabbruch-SMS
Einer der stärksten Trends im E-Commerce ist die Verwendung von Mobilgeräten für den Kauf von Online-Produkten. Über 50 % des gesamten globalen Website-Traffics gehen aktuell von Mobilgeräten aus. Selbst in Regionen mit unzulänglicher Infrastruktur ist die Nutzung von Mobilgeräten auf einem stark steigenden Ast. Die aufstrebenden digitalen Märkte haben die Desktop-Technologie überholt.
Daher ist es für Einzelhändler wichtig, in diesem Bereich präsent zu sein. Wie schnell Sie sich mit Warenkorbabbruch-SMS an Ihre Kunden wenden, ist entscheidend für Ihren Erfolg. Textnachrichten werden innerhalb von 90 Sekunden geöffnet – bei E-Mails sind es 90 Minuten. Darüber hinaus liegt die Öffnungsrate bei 98 % mit einer Click-Through Rate von 36 % gegenüber 3,2 % bei E-Mails.
SMS eignen sich auch wunderbare für Ihre Kundenbindungsstrategie – sie sind ideal für Benachrichtigungen nach dem Kauf. So können Sie Ihren Kunden zum Beispiel für den Kauf danken. Auch eine zeitlich getaktete Warenkorbabbruch-SMS bietet die Möglichkeit für Cross-Selling und somit weitere Umsätze.
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87 % der Warenkorbabbrecher sagen, sie zögen einen Abschluss des Kaufs in Betracht. Alles, was sie brauchen, ist ein kleiner Anstoß.
Kaufabbrüche
Wenn ein Besucher Ihre Website wieder verlässt, ohne den Kauf abzuschließen, senden wir ihm eine personalisierte SMS mit allen Details zu der zurückgelassenen Ware.
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SMS an Warenkorbabbrecher
Zu Warenkorbabbrüchen kommt es dann, wenn Besucher einer Website Artikel in ihren Warenkorb legen, die Website dann aber verlassen, ehe sie den Kauf abschließen.
Im Einzelhandel nennt man dies häufig „Warenkorbabbruch“ oder auch „Shopping-Cart-Abandonment“ – das gleiche Prinzip gilt aber auch für Websites. In der Reisebranche gibt es Buchungsabbrüche, bei denen ein Kunde den Buchungsvorgang für einen Flug, ein Hotel oder ein anderes Reiseprodukt beginnt, aber nicht abschließt. Formularabbrüche beziehen sich auf Finanzwebseiten, auf denen Kunden die Seite verlassen, ohne Formulare für Versicherungsangebote, Abonnements und , andere Finanzprodukte auszufüllen.
In all Fällen zeigt die Tatsache, dass Kunden mit dem Kauf, der Buchung oder der Anfrage nach einem Angebot begonnen haben, ein deutliches Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen.
Wenn Käufer einen Kauf abgebrochen haben, heißt das aber noch lange nicht, dass alles vorbei ist. Warenkorbabbrüche entstehen oft, weil der Käufer in dem Moment noch nicht zum Kauf bereit ist – was aber nicht heißt, dass er überhaupt keine Kaufabsicht hat.
Der richtige Zeitpunkt für SMS an Warenkorbabbrecher
Eine zeitlich gut getaktete Benachrichtigung an Warenkorbabbrecher, die eine oder zwei Stunden nach dem Kaufabbruch versendet wird, kann den Käufer dazu bringen, den Kauf oder die Buchung doch noch abzuschließen, da der Prozess vereinfacht wird.
90 % der Benachrichtigungen werden innerhalb von drei Minuten nach Zustellung gelesen – daher sind Warenkorbabbruch-SMS eine wunderbare Möglichkeit, die Aufmerksamkeit von Käufern zu erregen.
Benachrichtigungen nach Warenkorbabbrüchen funktionieren, weil sie für die Kunden hochgradig relevant sind und sie an die Produkte erinnern, die sie gerade kaufen wollten. Solche Benachrichtigungen machen es ihnen leicht, den Kauf abzuschließen.
Es ist wichtig, dass Sie die Muster in Ihrer Branche aufmerksam verfolgen, wie z. B. E-Commerce-Trends in der Modebranche oder die geschäftigsten Monate im Online-Handel. Hier ist die Aktivität besonders hoch. Wenn Sie sich auf Ereignisse wie Black Friday oder wichtige Online-Trends in der Reisebranche vorbereiten, können Sie Ihre Conversion Rate nach Kaufabbrüchen mit den richtigen Methoden und dem richtigen Messaging maximieren. SaleCycle kann Ihnen dank unserer mehr als 10-jährigen Erfahrung helfen, Ihre Verfahren zur Conversion-Rate-Optimierung zu verbessern und eine wirksame SMS- und E-Mail-Strategie für Warenkorbabbrüche umzusetzen. Wir haben bereits über 600 hochrangige Kunden unterstützt.
So steigern Sie Ihre Online-Umsätze mit Warenkorbabbruch-SMS
Einer der stärksten Trends im E-Commerce ist die Verwendung von Mobilgeräten für den Kauf von Online-Produkten. Über 50 % des gesamten globalen Website-Traffics gehen aktuell von Mobilgeräten aus. Selbst in Regionen mit unzulänglicher Infrastruktur ist die Nutzung von Mobilgeräten auf einem stark steigenden Ast. Die aufstrebenden digitalen Märkte haben die Desktop-Technologie überholt.
Daher ist es für Einzelhändler wichtig, in diesem Bereich präsent zu sein. Wie schnell Sie sich mit Warenkorbabbruch-SMS an Ihre Kunden wenden, ist entscheidend für Ihren Erfolg. Textnachrichten werden innerhalb von 90 Sekunden geöffnet – bei E-Mails sind es 90 Minuten. Darüber hinaus liegt die Öffnungsrate bei 98 % mit einer Click-Through Rate von 36 % gegenüber 3,2 % bei E-Mails.
SMS eignen sich auch wunderbare für Ihre Kundenbindungsstrategie – sie sind ideal für Benachrichtigungen nach dem Kauf. So können Sie Ihren Kunden zum Beispiel für den Kauf danken. Auch eine zeitlich getaktete Warenkorbabbruch-SMS bietet die Möglichkeit für Cross-Selling und somit weitere Umsätze.
