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Datenschutzerklärung für die SaleCycle-Website

SaleCycle Limited („wir“, „uns“ usw.) sind in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten der „Datenverantwortliche“. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir von Ihnen oder Dritten erheben oder die Sie entweder über die SaleCycle-Website oder bei der Kontaktaufnahme mit uns bereitstellen (z. B. über unser Kundendienst- oder Vertriebsteam). Bitte lesen Sie die folgende Erklärung aufmerksam durch. Sie enthält Informationen zu unseren Verfahren in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und den Umgang mit diesen. Bitte beachten Sie, das die vorliegende Website-Datenschutzerklärung nicht für personenbezogene Daten gilt, die SaleCycle im Rahmen der seinen Kunden erbrachten Dienstleistung mitunter erhebt und anderweitig verarbeitet. Informationen über den Umgang mit solchen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung zur Dienstleistung von SaleCycle.

WIE UND WANN ERHEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen (u. a. bei der Registrierung auf unserer Website oder dem Ausfüllen von Formularen auf unserer Website, z. B. bei der Anmeldung für einen Newsletter),
  • sich über unsere Website für eine SaleCycle-Produktdemo registrieren,
  • sich mit einem Anliegen oder einer Anfrage an uns wenden,
  • an unseren Kundenzufriedenheitsumfragen oder anderen Marktforschungsmaßnahmen teilnehmen oder anderweitig über Social-Networking-Websites, Drittanbieter-Apps oder ähnliche Technologien mit uns kommunizieren.
  • Wir können über Drittanbieter Daten über Sie erheben, z. B. wenn Sie andere von uns betriebene Websites nutzen oder über Dritte wie Auftragnehmer.
  • Wir können über öffentlich zugängliche Quellen, wie Social-Media-Plattformen, Daten erheben.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

Direkt bereitgestellte Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten über Sie erheben, wenn Sie z. B. Angaben machen:

  • Kontaktdaten (wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Stellenbezeichnung, Firmeninformationen und Telefonnumer),
  • Passwort und andere Authentifizierungsdaten,
  • Antworten auf Kundenzufriedenheitsumfragen oder Marktfoschungsmaßnahmen (sofern diese nicht anonym erfolgen),
  • Ihre Marketing-Präferenzen und
  • Ihre Online-Aktivität auf unseren Websites.

Zusätzliche Daten

Wenn Sie sich mit einer Beschwerde oder Anfrage an uns wenden, kann es sein, dass wir die Telefonnummer, von der der Anruf ausging, sowie den Austausch und den Zeitaufwand für die Bearbeitung einer Anfrage aufzeichnen. Ferner können wir den Grad Ihrer Zufriedenheit mit dem von uns erbrachten Dienstleistungen aufzeichnen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir ebenfalls Daten von Ihnen erheben, zum Beispiel mit Cookies und anderen, ähnlichen Technologien. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir auf Ihrem Gerät ablegen können. Weitere Informationen über einzelne, von uns verwendete Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Diese Art Informationen kann Folgendes enthalten:

  • Informationen über Ihr Gerät, Ihr Betriebssystem und Ihre IP-Adresse,
  • Ihre Anmeldedaten,
  • Art und Version des Browsers,
  • Informationen über Ihren Besuch, einschließlich URL, Clickstream (d. h. Ihr Nutzererlebnis bei Aufrufen, Nutzen und Verlassen unserer Website), Länge der Besuche auf bestimmten Seiten sowie Informationen zur Interaktion auf den Seiten.

ZWECKE DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die Sie von uns angefordert haben,
  • um Ihnen Marketing- und Werbematerialien in Bezug auf unsere Dienstleistungen oder Artikel, eBooks und Publikationen zuzusenden, die wir zusammengestellt haben und die unserer Meinung nach für Sie relevant sind,
  • um ggf. Ihren Zugriff auf unsere Website oder Service-Plattformen zu authentifizieren,
  • für Systemverwaltungszwecke und interne Vorgänge, wie Fehlerbehebung, Datenanalysen, Tests, Forschungsmaßnahmen, statistische und Umfragezwecke,
  • um zwischen Ihnen und anderen Nutzern unterscheiden zu können (um uns zum Beispiel Ihre Anmeldedaten zu merken),
  • um Ihre Nutzung der Website zu überwachen, um das Nutzererlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass der Inhalt auf die für Sie und Ihr Gerät angemessenste Weise präsentiert wird,
  • um den Kundendienst anzubieten und sicherzustellen, dass wir Ihnen einen hochqualitativen Kundendienst bieten,
  • um Marketingmaßnahmen oder Werbung so anzupassen, dass sie für Sie relevanter sind,
  • um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu benachrichtigen,
  • um Marktanalysen zur Beurteilung von Trends und der Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen durchführen zu können (u. a. durch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Evaluierung, Analyse oder Prognose bestimmter persönlicher Aspekte in Bezug auf Ihre Person, wie z. B. Ihrer Präferenzen, Ihrer wirtschaftlichen Lage, Ihrer Interessen und/oder Ihres Standorts),
  • aus Sicherheitsgründen und Gründen der Betrugsprävention,
  • um sicherzustellen, dass unsere Website und unser digitales Vermögen sicher und geschützt ist,
  • und um die geltenden Gesetze und Richtlinien einzuhalten.
  • Ferner können wir von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten direkt mit anderen Daten über Sie abgleichen, die wir von Dritten erhalten haben oder die sich im Besitz Dritter befinden (z. B. Social-Media-Plattformen). Dazu zählen u. U. Ihre Kontaktdetails, demographische Daten, Ihre Interaktionen in sozialen Medien, Präferenzen, Interessen, Ihr geographischer Standort und Ihr Alter oder Ihre Altersgruppe. Wir können solche personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen entweder auf unserer Website oder auf Websites Dritter (u. a. auf Social-Media-Plattformen) auf Sie zugeschnittene bzw. für Sie relevantere Werbeanzeigen einzublenden.

    RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Die Rechtsgrundlage hängt von den Zwecken ab, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben und genutzt haben. In beinahe jedem Fall ist die Rechtsgrundlage eine der Folgenden:

    • Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben (oder um Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen), z. B. wenn Sie Interesse an unseren Produkten bekundet haben und SaleCycle mit Ihnen Gespräche über die Bereitstellung unserer Produkte an Sie führt,
    • wir haben Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, zum Beispiel für die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website,
    • die Verarbeitung ist im Sinne unseres legitimen Interesses notwendig, z. B. um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen angemessen erbracht und angeworben werden – es sei denn, dieses Interesse wird von Ihrem Interesse, Ihren Rechten oder Freiheiten aufgehoben –, z. B. die Zustimmung zu elektronischem Marketing, oder
    • uns obliegt eine gesetzliche Pflicht, und wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um diese Pflicht zu erfüllen; z. B. im Fall, dass wir Daten einer Regulierungsbehörde oder staatlichen Organisation gegenüber offenlegen müssen.

    WO SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

    Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort gespeichert werden, einschließlich in Ländern, die im Vergleich zu Europa oder dem Vereinigten Königreich weniger strenge oder gar keine Datenschutzgesetze haben.

    Wann immer wir Ihre Daten wie im obigen Absatz beschrieben weitergeben, treffen wir Maßnahmen, die nach vernünftigem Ermessen notwendig sind, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden, um zu gewährleisten, dass sie sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. In diesen Fällen verlassen wir uns auf zugelassene Datenübertragungsmechanismen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Empfängerland angemessen geschützt sind.

    WO VERWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

    Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert werden, wie dies für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder, in manchen Fällen, anonymisiert. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns getätigt haben, bewahren wir Aufzeichnungen zu Ihrem Kauf für den Zeitraum auf, der für die Rechnungsstellung, die Besteuerung, die Geltendmachung von Rechtsansprüchen und die Gewährleistung (falls zutreffend) erforderlich ist. Wir können auch Aufzeichnungen über den Schriftverkehr mit Ihnen (z. B. wenn Sie eine Beschwerde eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um uns vor rechtlichen Ansprüchen zu schützen.

    Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erhoben haben und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung haben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung später widerrufen, vorbehaltlich etwaiger Ausnahmen, die es uns gestatten, Ihre Daten gemäß den Datenschutzgesetzen zu verwahren. Bitte beachten Sie, dass wir in den Fällen, in denen Sie sich von unseren Marketingbenachrichtigungen abmelden, Ihre E-Mail-Adresse speichern, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr schicken.

    SICHERHEIT UND PASSWÖRTER

    Sie müssen Ihr Passwort und andere auf unserer Website zur Authentifizierung verwendete Daten vertraulich behandeln. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass eine andere Person als Sie Ihr Passwort oder andere Authentifizierungsdaten kennt, müssen Sie uns dies unverzüglich über die unten angegebenen Kontaktinformationen mitteilen.

    Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen bei der Nutzung unserer Website übermittelten Daten nicht garantieren.

    OFFENLEGUNG IHRER DATEN

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben (d. h. an unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 definiert).

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Lieferanten, Geschäftspartner und Dienstleister weitergeben, wenn diese uns bei der Vermarktung und Werbung für unsere Dienstleistungen sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen an Sie unterstützen.

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

    • Zu Forschungs-, Evaluierungs- und Analysezwecken,
    • zu Zwecken der unabhängigen Prüfung von Finanz- und Sicherheitsbescheinigungen,
    • falls wir ein Geschäft oder Vermögenswerte verkaufen; in diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Käufer eines solchen Geschäfts oder Vermögenswerts weitergeben,
    • wenn wir oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden; in diesem Fall gehören die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über unsere Kunden und Besucher unserer Website zu den übertragenen Vermögenswerten;
    • wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung oder Aufforderung nachzukommen,
    • oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Nutzer oder anderer zu schützen und um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden (dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Minderung des Kreditrisikos).

    IHRE RECHTE

    Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gewisse Rechte. Dazu gehören: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, einzuschränken oder eine maschinenlesbare Kopie davon zu erhalten. Wir werden jeden Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den einschlägigen gesetzlichen Ausnahmen behandeln. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte unter den unten aufgeführten Kontaktinformationen an uns.

    Sie haben darüber hinaus das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet haben, die unrechtmäßig ist oder Ihre Rechte verletzt. Wenn Sie solche Bedenken haben, bitten wir Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen (unter den unten angegebenen Kontaktinformationen), damit wir Ihre Bedenken untersuchen und hoffentlich ausräumen können.

    Unsere Website und andere digitale Objekte können von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites und Diensten Dritter enthalten, wie z. B. unserer Geschäftspartner und Werbekunden. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites und/oder Dienste folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben und wir für sie keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritten, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites oder Dienste übermitteln.

    ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

    Wir können die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Datenschutzerklärung wird auf unserer Website angezeigt. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung ist weiter unten angegeben.

    KONTAKT

    Fragen und Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung sind zu richten an: [email protected].

    Vollständiger Name des Unternehmens: SaleCycle Limited

    Handelsregisternummer: 07148309

    Eingetragener Firmensitz: Chase House 4 Mandarin Road, Tyne And Wear, DH4 5RA

    Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 8. Dezember 2020