Tiendas de ropa online: 11 estadísticas de los ecommerce de moda

A lo largo del último año, SaleCycle ha analizado más de 36 millones de usuarios online en más de 150 de las mejores tiendas online de ropa y ecommerce de moda de todo tipo.

Por eso, hemos hecho una recopilación de las tendencias más importantes y las estadísticas de la moda online. Un tipo de ecommerce que acapara buena parte de las ventas a través de internet. Estas estadísticas incluyen tráfico online de estas páginas web, tasa de abandono, valor medio de los pedidos (AOV), ventas y mucho más.

Conocer y comprender estos datos y cifras clave, junto con las principales estadísticas ecommerce, te ayudará a analizar el rendimiento de tu tienda online de ropa, tu ecommerce de moda o cualquier otro negocio similar dentro de este sector. 

También te permitirá crear campañas y acciones de marketing más efectivas. Por ejemplo, descubrir cuáles son las estadísticas de la moda online más importantes como las horas y meses de más ventas, es la mejor forma de entender cuándo compran los consumidores. Sigue leyendo para saber esto y mucho más.

Ventas en el sector de la moda online

De acuerdo con datos de Statista sobre las estadísticas de la moda online, el sector fashion y los ecommerce de moda tuvieron un valor global de 533 billones de dólares en el año 2018, y se cuenta con un crecimiento proyectado de 872 billones para el año 2023. Esto supone una prueba de que la demanda de ropa y zapatos a través de internet se encuentra en una tendencia al alza a nivel mundial y de que el sector de la moda online está creciendo.

Las principales estadísticas de la moda online destacan que la ropa para mujer es la más vendida dentro del sector, con un valor de ventas de más de 187 billones de dólares, frente a 86 billones en ropa para hombre en los Estados Unidos. También podemos encontrar una gran importancia y crecimiento de la ropa deportiva, que ya genera más de 353 billones de dólares en todo el mundo.

Estadísticas de ventas por dispositivo

De acuerdo con los datos recogido en nuestro último informe sobre las principales estadísticas de la moda online, los consumidores online han ido cambiando la forma en la que compran ropa por internet a lo largo de los últimos 10 años. Cada vez hay más tráfico, sesiones y conversiones que vienen de dispositivos móviles y, además, se ha observado un buen crecimiento en lo que se refiere a la efectividad a la hora de convertir tráfico móvil en conversiones.

Los dispositivos móviles representan un 71,75% de las ventas online en el sector de la moda online y generan un 62% del tráfico, de acuerdo con nuestros propios datos internos extraídos de las webs de nuestros clientes.

Las mayores tiendas de ropa online en España

Si nos centramos en el mercado español y según datos del CNMC sobre las principales estadísticas de la moda online, podemos comprobar cuáles son las mayores tiendas de ropa a través de internet en nuestro país.

No hay demasiadas sorpresas en las primeras posiciones de la lista. Zara ocupa el primer puesto con bastante diferencia, acumulando más de 260 millones de € en facturación. En el segundo puesto se encuentra Zalando, una empresa alemana que se centra exclusivamente en la venta de ropa online. Cierra el top 3 otro clásico, El Corte Inglés, que se sitúa cerca de los 170 millones en facturación.

En el puesto 4 ya aparece Amazon que, a medida que pasan los años, empieza a aumentar su apuesta por el sector de la moda. En el resto de la lista vemos a otras empresas muy conocidas como H&M, Mango o Pull&Bear (junto con Zara, la única del Grupo Inditex), así como otras que son nativas de internet: Privalia, Veepee o Vente Privee.

Recuerda que si quieres saber más sobre las principales estadísticas de la moda online, puedes descargarte nuestro último informe en el que se analizan todas las tendencias del sector durante los años 2022 y 2023.

Tráfico en los ecommerce de ropa

Cada sector online cuenta con sus propios datos máximos en tráfico, ventas y actividad online. En el caso de las estadísticas de la moda online, comprobamos que los meses del verano y las épocas festivas son los que mejor funcionan.

En ecommerce, noviembre y diciembre son considerados los mejores meses para compras y rebajas online debido al Black Friday, el Cyber Monday y las compras navideñas, por lo que es bastante llamativo que este 2023 en enero se haya producido el mayor volumen de ventas (10,71%). Esto último determina que las rebajas de enero se están volviendo cada vez más populares en la moda online.

Si quieres saber más sobre las últimas tendencias y estadísticas durante el Black Friday, recuerda que puedes descargar nuestro último report.

Algunas de las formas de anticiparse a estos picos de tráfico y conseguir más ventas es implementar una solución de remarketing por email. También es importante tener en cuenta esta estacionalidad a la hora de planear una estrategia de optimización de la tasa de conversión.

Estadísticas de la moda online: Productos vendidos por mes

Si nos centramos ahora en el volumen de ventas, comprobamos que los datos se corresponden con lo visto en el tráfico y actividad web.

Según las estadísticas de la moda online recogidas en nuestro último informe, enero es el mes de más ventas en el sector de la moda online. También encontramos picos en los meses anteriores al verano, concretamente: mayo, junio y julio, que son los de más ventas después de esos últimos meses del año. Si quieres saber más sobre por qué este mes es tan importante, puedes echar un vistazo a las principales estadísticas del Black Friday.

Average Order Value (AOV) en los ecommerce de moda

Nuestros datos recabados en los años 2022 y 2023 nos muestran que el average order value (AOV) o, lo que es lo mismo, lo que gastan los consumidores de media por pedido en el sector de la ropa online, varia dependiendo de la región, mostrándose siempre un valor bastante más alto (460,50$ de media) en la moda de lujo y uno ligeramente más bajo (135,07$) en la moda estándar.

Si dividimos estos datos y los clasificamos según el dispositivo que utilizan los consumidores para comprar, comprobamos que el AOV es bastante más alto en escritorio en todos los casos. Esto significa que tendemos a gastar más o comprar productos más caros utilizando el ordenador.

Recuerda que existen una gran variedad de estrategias que te permiten incrementar el valor medio de los pedidos en tu ecommerce. Una de las más utilizadas y efectivas es el cross-selling.

Abandono de carritos en el sector Fashion Ecommerce

Las ventas abandonadas o perdidas se producen cuando un cliente añade productos al carrito pero termina saliendo del sitio web sin finalizar la compra.

Hasta el año 2019, las estadísticas de la moda online nos mostraban que este sector presentaba la tasa de abandono de carrito más baja de todas.

Sin embargo, desde la aparición de la COVID-19 hemos experimentado un cambio en los números, con el sector retail pasando a ponerse en cabeza. Esto puede deberse a que este sector engloba la compra de productos de primera necesidad (supermercados, farmacias, etc.) que durante la pandemia mostraron tasas de abandono extremadamente bajas.

Tasa de abandono por dispositivo

Tal y como se muestra en el gráfico anterior, si observamos la tasa de abandono por dispositivo, podemos comprobar que es un poco mayor en dispositivos móviles. Esto es lógico si tenemos en cuenta que estos dispositivos son los que generan un mayor volumen de tráfico y ventas.

Recuerda que si quieres profundizar en las principales estadísticas de la moda online, puedes descargarte nuestro último informe en el que se analizan todas las tendencias del sector durante los años 2022 y 2023.

Por qué los consumidores compran ropa por internet

Una de las dudas que más aparecen entre los profesionales del sector son los motivos que llevan a los consumidores a comprar productos de moda en páginas web en lugar de hacerlo en tienda. 

Una encuesta realizada por Rakuten da respuesta a estas dudas. El principal motivo es que hay más productos y opciones para elegir. También destacan la posibilidad de encontrar mejores ofertas, el hecho de que los precios sean más bajos en general, la facilidad o que se puedan leer reviews y opiniones de los productos que se van a comprar.

Estadísticas de la moda online: Email marketing

La industria de la moda online suele contar con una buena tasa de conversión por parte de las comunicaciones de marketing a través de email. Si prestamos atención a las estadísticas de la moda online podemos observar que, de hecho, se trata del sector con una mayor tasa de apertura y de clic en los emails, incluso por encima del retail. Así lo demuestran los datos del año 2023. Algo sorprendente si tenemos en cuenta el impacto de la pandemia en el comportamiento del consumidor, como ya hemos mencionado.

En nuestro último informe, podrás encontrar en mayor profundidad datos sobre las principales estadísticas en la moda online.

Móviles vs. Escritorio

Es sorprendente observar como la tasa de apertura de email marketing en los ecommerce de moda es un 5% más alta en la versión escritorio que en la versión móvil. Se trata de un fenómeno poco habitual, pues los años pasados fue la versión móvil la que recibió una mayor tasa de apertura en este tipo de correos electrónicos.

También, podemos observar como la tasa de clic es mayor en la versión móvil, esto se debe a la mayor accesibilidad que aportan las aplicaciones móviles de mensajería por correo electrónico.

Sin embargo, la tasa de conversión es casi la misma, llegando incluso a ser un poco más alta en escritorio.

Conclusión

Esperamos que esta recopilación de estadísticas de la moda online os haya parecido interesante y que os resulte útil a la hora de planificar vuestros próximos pasos en marketing y acciones comerciales en cualquier negocio relacionado con las tiendas de ropa por internet.

Al fin y al cabo, conocer estas estadísticas, cifras y tendencias es la única forma de tomar decisiones acertadas y que cuentan con una mayor probabilidad de éxito.

Recuerda suscribirte a nuestro blog para permanecer al tanto de las últimas novedades en ecommerce. El mundo digital está cambiando constantemente y, en los últimos años, hemos experimentado cambios como el paso de compras físicas en tiendas a online y, después, de comprar en ordenadores a hacerlo en móviles.

Por otro lado, si te has quedado con ganas de más, recuerda que puedes descargarte nuestro último informe dónde te explicamos las principales estadísticas en la moda online para que puedas establecer una estrategia ganadora este 2023 en tu ecommerce de moda.

---