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Blog en Ecommerce: Por qué es importante y cómo utilizarlo para vender más

Blog en Ecommerce: Por qué es importante y cómo utilizarlo para vender más


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En el artículo de hoy vamos a hablar de la importancia de crear y trabajar un blog en ecommerce y de cómo esta acción puede ayudarte a mejorar el tráfico y ventas de tu tienda online.

Desarrollar una estrategia de adquisición orgánica mediante SEO, creación de contenido y un blog es una de las acciones que pueden aportarte un mayor ROI en ecommerce, ya que la inversión que debes destinar no suele ser demasiado alta.

En este artículo, te explicamos por qué es importante crear un blog en ecommerce, te mostramos algunos de los mejores ejemplos y analizamos en profundidad cómo puedes crear o mejorar tu estrategia.

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Qué es un blog en ecommerce

Un blog es una página web (única o que forma parte de un sitio web más amplio) en la que, por la general, se publica contenido de forma periódica sobre un tema o cuestión determinados, en forma de artículos, entrevistas, análisis, etc. 

Normalmente, un blog se considera como una de las mejores formas de posicionarse de forma orgánica en Google y otros buscadores. Debido a la forma en la que se ha construído el algoritmo de búsqueda de estas plataformas, el contenido de los blogs (artículos en profundidad escritos por expertos, opiniones y análisis, etc.) es el que mejor se corresponde con la intención de búsqueda de los usuarios en muchos casos.

En ecommerce, la creación de un blog suele ser una tarea a la que los equipos de marketing no suelen dar demasiada importancia. Por el contrario, se prefiere invertir tiempo y otros recursos en contenidos mucho más comerciales y orientados a la venta que los que se suelen publicar en un blog.

Esto es un gran error ya que, crear un blog y publicar contenido en él de forma adecuada es una de las formas más efectivas de generar tráfico y clientes potenciales en nuestra tienda online. Siempre y cuando la estrategia de planificación y creación de contenido se realice de la forma correcta. 

Veamos un ejemplo para entender mejor cómo funciona un blog en una tienda online. Pongamos que trabajamos en un ecommerce de tecnología, podemos crear un blog con artículos como:

  • Los mejores televisores 4k de este año
  • Comparativa de teléfonos móviles de gama alta
  • Análisis del ordenador portátil XXXXX
  • Qué ordenador de sobremesa deberías comprar

Todos estos contenidos tienen algo en común. Primero, atacan palabras clave para el negocio (‘televisores 4k’, ‘teléfonos móviles de gama alta’, etc.). Segundo, se dirigen a usuarios que pueden convertirse en clientes potenciales: personas que están buscando información previa a la compra.

Por eso, si publicamos este tipo de contenido de forma periódica, conseguiremos aumentar el tráfico de nuestro ecommerce de forma considerable. Y, además, estaremos atrayendo a personas que cuentan con una intención de compra clara.

Por qué es importante crear un blog para tu ecommerce

Como ya hemos mencionado, la creación y desarrollo de un blog suele considerarse como una tarea secundaria para la mayor parte de equipos de marketing de un ecommerce. A través de este artículo queremos hacer ver que no es así. Estas son algunas de las razones por las que un blog es una herramienta esencial para tu tienda online:

Es una excelente técnica para mejorar el SEO

Crear un blog y publicar contenido relevante de forma periódica no es sólo una buena idea para posicionar los contenidos que publiques en el mismo (artículos, comparativas, análisis de productos…)

El hecho de empezar a obtener más y más tráfico orgánico, también ayudará a posicionar otras páginas de tu ecommerce en los mejores resultados de Google, incluyendo páginas con un objetivo más comercial como las páginas de categoría, el catálogo o incluso páginas de producto.

Generar tráfico de forma orgánica y con consistencia permitirá que tu web aumente, poco a poco, su Authority Score. Uno de los factores que Google más tiene en cuenta a la hora de determinar la posición de una página web en las SERP (páginas de resultados de los motores de búsqueda). Por lo tanto, contribuye considerablemente a mejorar el SEO de tu ecommerce.

Te permite aumentar el tráfico y las ventas

Como es lógico, crear contenido de calidad optimizado para posicionarse por diferentes palabras clave con cierto volumen de búsquedas te permitirá incrementar considerablemente el tráfico de tu ecommerce.

Según nuestra experiencia, un blog recién creado que publique contenido unas 2 veces a la semana, puede pasar de 0 a unas 20.000 visitas mensuales en tan sólo un año. Imagina si continuas la estrategia durante un período de tiempo más largo o si aumentas la frecuencia de publicación.

Además, si desarrollas tu estrategia de forma inteligente y creas contenido especialmente dirigido a usuarios que puedan estar interesados en lo que vendes, estarás atrayendo a muchos usuarios que pueden convertirse en clientes. Por lo tanto, también estarás provocando un efecto directo en las ventas.

Te ayuda a dar a conocer tu marca y tus productos

Muchos de los usuarios que lleguen a tu blog tras haber realizado una búsqueda en Google, probablemente no conozcan tu marca o algunos de los productos o servicios que ofreces. Una vez que hayan llegado a tu web, puedes hacer que los descubran.

Para ello, puedes incluir bloques o secciones más comerciales al principio y final del blog, o en las barras laterales. Por ejemplo, una pequeña lista de los productos más vendidos. Otros usuarios simplemente terminarán por visitar tu tienda online por simple curiosidad.

Además, piensa que, si la estrategia de contenido es la adecuada, los visitantes que lleguen al blog estarán interesados en productos o marcas de tu sector. Por lo tanto, te conviene hacer que te conozcan.

Cuenta con un gran ROI

Tanto el SEO como la creación de contenido son dos de las acciones de marketing en ecommerce que cuentan con un mayor ROI.

¿Por qué? Porque, por lo general, no requieren de una gran inversión para empezar. En la mayoría de los casos, incluso en las grandes empresas, los equipos de adquisición orgánica se componen de unos pocos especialistas en optimización SEO y de otros tantos creadores de contenido. Todas las labores se suelen llevar a cabo ‘in-house’, es decir, dentro de la propia empresa.

Para empezar, simplemente necesitas a un experto que sea capaz de crear contenido y optimizarlo. A largo plazo, los beneficios que puedes obtener gracias a esta estrategia son mucho mayores que la inversión.

Atrae a clientes de forma orgánica y constante

A diferencia de otras acciones de marketing como la publicidad de pago o el emailing, los usuarios que lleguen a tu blog lo harán porque ellos lo desean, de una forma muy poco intrusiva. Esto hace que, a menudo, la percepción de la marca por parte de los usuarios sea mejor. También que, en algunos casos, tengan más posibilidades de terminar comprando.

Además, la creación de un blog con contenido relevante y de calidad te permitirá generar tráfico de forma constante. No importa que dejes de publicar en algún momento o que decidas destinar tu inversión a otras campañas de marketing. Los contenidos que ya estén online seguirán generando tráfico y visibilidad de forma indeterminada.

Esto contrasta con otros sistemas de adquisición (ppc, email, publicidad tradicional), que no vuelven a generar tráfico o clientes potenciales una vez que se termina la inversión.

Ejemplos de blog en ecommerce

A continuación, vamos a compartir algunos de nuestros ejemplos favoritos de blog en ecommerce o tiendas online, así como algunos de los resultados que están consiguiendo. Esto te permitirá obtener ideas y terminar de comprender la importancia de esta estrategia:

Leroy Merlin

Sin duda alguna, Leroy Merlin cuenta con uno de los mejores blogs que podemos encontrar en ecommerce. 

Realmente completo, centrado en un montón de temas relacionados con su público objetivo (bricolaje, jardinería, reparaciones, etc.) y con una enorme cantidad de contenido relevante y bien posicionado en Google. Todo un ejemplo para otras empresas.

Ejemplos de Blog en Ecommerce - Leroy Merlin

De hecho, no se trata tan sólo de un blog, sino de una auténtica comunidad compuesta de otros elementos como un foro en el que los usuarios pueden hacer preguntas o una sección con consejos procedentes de expertos. 

En la actualidad, estimamos que el 68,25% del tráfico de Leroy Merlin procede de los resultados de búsqueda orgánicos.

PcComponentes

El blog de PcComponentes es uno de los mejores ejemplos a la hora de crear contenido comparativo, así como análisis y ránkings de los productos más interesantes que venden. Si bien es cierto que el sector en el que trabajan lo facilita bastante.

Por qué es importante crear un blog para ecommerce

En la imagen podemos ver algunos de los ejemplos de sus últimos artículos. Guías de compra y todo tipo de artículos más orientados a la conversión y a facilitar la decisión de compra de los usuarios.

Estimamos que el 43,64% del tráfico de PcComponentes procede de los resultados de búsqueda orgánicos.

TripAdvisor

Por supuesto, este tipo de estrategias también son muy útiles en el sector viajes. Especialmente a la hora de dar a conocer la marca y de posicionarse como un experto en el sector, generando más confianza en los usuarios.

Uno de nuestros ejemplos favoritos es TripAdvisor, que cuenta con su ‘Blog del Viajero’ donde publican todo tipo de contenido destinado a usuarios que están considerando o planificando un viaje. Es decir, que se encuentran en el momento perfecto del proceso de compra para usar los productos y servicios de TripAdvisor (reservar un hotel, una actividad, etc.)

Estrategia de blog en ecommerce

TripAdvisor siempre se ha caracterizado por favorecer sus estrategias de tráfico orgánicas. Se estima que el 85,09% de su tráfico en la web de España procede de esta fuente.

La Tienda de Valentina

Aunque menos frecuente, la utilización de un blog para generar tráfico y oportunidades de venta también se puede observar en tiendas online de moda. 

La Tienda de Valentina, por ejemplo, ha creado un blog de moda en el que comparten consejos e información útiles para los amantes de la moda.

Ejemplos de blog en ecommerce - Moda online

Su tráfico orgánico procedente de búsqueda se estima en un 40,99%.

Cómo crear un blog para tu tienda online

Por último, vamos a compartir algunos consejos y técnicas que te ayudarán a crear un blog ecommerce que funcione, o a mejorar tu estrategia actual si ya cuentas con uno.

Análisis del público objetivo

El primer paso para crear un blog de calidad y que sea efectivo a la hora de atraer tráfico cualificado y relevante con opciones de terminar realizando una compra, es realizar un análisis en profundidad de nuestro público objetivo.

Quiénes son, con qué características demográficas cuentan, qué búsquedas realizan antes de comprar, etc. Por ejemplo, no sirve de nada crear un artículo sobre los mejores perfumes de lujo, si nuestra marca busca posicionarse entre jóvenes con poco poder adquisitivo y que vende productos a precios bajos. Generaremos tráfico, sí, pero es mucho menos probable que ese tráfico se traduzca en ventas. 

Algo que debemos tener siempre en mente es que el contenido debe ser relevante. No se trata de crear artículos al tuntún para aumentar el tráfico, sino de crear esos artículos que nuestros clientes potenciales quieren leer. 

Además, esta relevancia también nos ayudará a posicionarnos mejor a nivel de SEO en Google y otros buscadores. Los algoritmos actuales otorgan mucha más importancia a contenidos de calidad que sean relevantes y que respondan a las búsquedas de los usuarios de forma fácil y rápida.

Estudio de palabras clave o keywords

El keyword research es el esqueleto sobre el cual se sustenta toda estrategia de creación de contenido en internet. Su correcto diseño y elaboración determinará el éxito o el fracaso de nuestro blog a la hora de generar tráfico de calidad.

Nostros, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

  • 1. Haz un brainstorm de todas las ideas de contenido que se te ocurran para incluir en tu blog. Todo lo que se te venga a la mente.
  • 2. Identifica las palabras clave que se incluyen en todas esas ideas. Por ejemplo, si se nos ocurre crear un top de los mejores sofás de estilo nórdico, la palabra clave sería ‘sofás estilo nórdico’, ‘sofá nórdico’ o ‘mejores sofás estilo nórdico’.
  • 3. Analiza todas estas palabras clave utilizando herramientas como SEMRush o ahrefs. Ordénalas en función de su volumen de búsquedas mensual y de su dificultad. Prioriza aquellas que cuenten con un alto volumen de búsquedas y que no cuenten con un porcentaje de dificultad muy alto. Así, obtendrás resultados más rápido.

Creación del plan de contenido

Una vez tengas tu lista con todas las ideas de contenido y las palabras clave que vas a atacar, ordenadas por prioridad, llega el momento de crear el plan te contenido, estableciendo las diferentes fechas en las que vas a publicar cada uno de los artículos.

Una de las claves para conseguir un blog de éxito es contar con constancia y publicar con frecuencia.

Por lo general, te recomendamos publicar como mínimo un artículo por semana. Lo ideal para ver un crecimiento considerable en aproximadamente 6 meses/1 año sería publicar 2 o 3 artículos.

Imprescindible la constancia. Publicar de forma periódica durante todas las semanas te ayudará a observar resultados de forma más rápida. Los primeros 3 meses no suelen ser demasiado motivantes, pero a partir de ese momento, empezarás a ver cómo tu tráfico aumenta progresivamente. Por lo general, la explosión de resultados se produce a los 8-12 meses de empezar a publicar.

Optimización SEO y publicación

Recuerda que, antes de publicar cada artículo, deberás llevar una opcimización SEO en cada uno de ellos. Algunas de las tareas imprescindibles que debes tener en cuenta son:

  • Incluir la palabra clave principal en el título, URL, metadescripción y primer párrafo.
  • Incluir imágenes y otros elementos multimedia optimizados
  • Mencionar la palabra clave y sus variantes a lo largo del texto, siempre de forma natural y sin ser excesivo
  • Conseguir que el contenido cuente con una longitud de al menos 1.200-1.500 palabras.
  • Seguir una estructura clara mediante los títulos H1, H2, H3…
  • Añadir etiquetas <alt> con la palabra clave a las imágenes

Conclusión

Esperamos que nuestro artículo sobre la creación y utilización de blogs en ecommerce te haya sido de gran utilidad.

Este canal, a menudo dejado de lado en el sector del ecommerce y las tiendas online, puede ofrecerte la posibilidad de generar una buena cantidad de tráfico extra para tu sitio web. Tráfico que puede convertirse en ventas si desarrollas una estrategia pensada para tu público objetivo y destinada a responder las respuestas de los consumidores durante el proceso de compra.

Una estrategia que, además, cuenta con un gran ROI y que no requiere de una gran inversión inicial para lanzarse.

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Damian Romero

Damian es el Inbound Marketing Specialist para España en SaleCycle. Cuenta con más de 3 años de experiencia en marketing digital, centrándose específicamente en SEO, Inbound Marketing y Publicidad online.