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Los 11 mejores CMS y plataformas ecommerce. Comparativa para 2022

Los 11 mejores CMS y plataformas ecommerce. Comparativa para 2022


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Hoy en SaleCycle vamos a efectuar una comparativa de los mejores CMS y plataformas ecommerce en 2022, echando un vistazo a las funcionalidades que ofrece cada una de ellas, a sus ventajas y a sus precios.

Seleccionar una buena plataforma de ecommerce es uno de los puntos más importantes a la hora de gestionar un negocio de este tipo, ya que afecta a numerosos procesos clave dentro de una tienda online: diseño, funcionalidades, envíos en ecommerce, pagos, etc. Una mala decisión, puede provocarte muchos dolores de cabeza y limitar el crecimiento de tu página web.

Tanto si estás empezando un negocio de ecommerce, como si quieres cambiar tu tienda online y migrar de plataforma para mejorar tus resultados u obtener ciertas ventajas, este artículo te ayudará a seleccionar la mejor para ti.

Qué es un CMS o plataforma ecommerce

Una plataforma ecommerce es un software que permite crar y gestionar una tienda online para vender productos a través de internet y hacérselos llegar a usuarios que puedan estar interesados en ellos.

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Por lo general, este tipo de plataformas permiten gestionar los productos que se venden, los precios, los pagos, los envíos y otros elementos desde un único lugar, por lo que son la herramienta ideal para controlar una tienda online.

Por lo general, distinguimos dos tipos de plataformas de ecommerce:

  • De pago: Por lo general, funcionan mediante una suscripción mensual que varía en función de nuestro volumen de ventas. Suelen estar algo más limitadas, pero nos ofrecen la posibilidad de gestionar todo el proceso de venta de forma sencilla y sin complicaciones. Un ejemplo claro de este tipo de plataformas es Shopify.
  • Open source: Se trata de plataformas totalmente gratuitas que nos permiten crear y gestionar nuestra tienda online. Eso sí, son menos sencillas de utilizar y pueden requerir conocimientos previos de programación, diseño o desarrollo web. Además de que para automatizar determinados procesos es probable que tengamos que utilizar plugins o aplicaciones. Un ejemplo de este tipo de plataformas ecommerce es Woocommerce (WordPress).

Por qué es importante seleccionar un buen CMS o plataforma de comercio electrónico

Como ya hemos mecionado, la plataforma ecommerce es el lugar que une todos los procesos que se involucran en una tienda online y que nos permite gestionar todo de forma centralizada:

  • Creación de la tienda online
  • Gestión de los productos en venta y del stock
  • Gestión de los pagos por parte de los clientes
  • Gestión de los pedidos y de los envíos
  • Automatización en ecommerce

Además, no todas las plataformas están preparadas para cualquier tipo de tienda online. Por ejemplo, algunas pueden quedarse cortas si nuestro ecommerce empieza a generar mucho tráfico o ventas, y otras pueden estar limitadas en cuanto a funcionalidades si no contamos con experiencia en programación y diseño web.

Por eso, para asegurar una gestión fluida y eficaz de nuestro ecommerce, es imprescindible seleccionar la que mejor se adapta a nosotros, a nuestro negocio, y a nuestros objetivos en el corto-medio plazo.

Shopify

Shopify es, probablemente, una de las plataformas de ecommerce más conocidas y populares en todo el mundo.

Se hizo realmente famosa porque permite crear una tienda online desde 0 sin demasiadas complicaciones ni dolores de cabeza. No se necesita ser un experto en programación o tener experiencia en diseño web, ya que todo funciona a partir de plantillas y mediante una metodología drag & drop en la que se pueden mover los bloques con facilidad para conseguir el formato de página y diseño que queremos.

Además, la forma de gestionar los pagos y los envíos es realmente sencilla, ya que todo está incorporado y tenemos incluso la posibilidad de utilizar Shopify Payments para hacerlo todavía más fácil.

Sin embargo, se trata de una plataforma un poco limitada y que está dirigida, principalmente, a negocios que están empezando su aventura digital o emprendedores que acaban de lanzar una tienda online. Si ya disponemos de una tienda online asentada y con un buen volumen de tráfico, Shopify no es para nosotros.

Principalmente, porque está limitada en numerosos aspectos como diseño web, personalización y, uno de los más importantes, el SEO para ecommerce. Por lo que, si tu estrategia consiste en centrarte en posicionamiento orgánico, puedes olvidarte de esta plataforma ecommerce.

Principalmente, porque Shopify impone diferentes rutas y URLs que no se pueden modificar, crea páginas duplicadas en los productos y no permite demasiadas modificaciones en cuanto a optimización de rendimiento para mejorar la velocidad de nuestra web, uno de los aspectos más importantes para Google.

El precio de la plataforma oscila entre los 27 y los 289€, más la comisión que se llevan por cada venta a la hora de gestionar los pagos.

Plataformas Ecommmerce - Shopify

Bigcommerce

Bigcommerce es una de nuestras plataformas ecommerce preferidas. De hecho, se considera una de las mejores del mercado, por la gran escalabilidad que ofrece y porque es realmente completa.

Bigcommerce es una alternativa a tener en cuenta para ecommerce recién creados como para negocios que ya se encuentren bien posicionados en el mercado y cuenten con ventas estables. Incluso para grandes marcas.

¿Por qué? Porque permite empezar desde 0 con facilidad, igual que Shopify, sin conocimientos en diseño o programación pero, al mismo tiempo, no está limitada. Nos permite modificar la mayor parte de elementos e incluso realizar optimizaciones por nuestra cuenta en el HTML o CSS de la web.

Por este motivo, es una gran alternativa que nos permitirá construir una web de calidad y totalmente adaptada a lo que buscamos.

Además, cuenta con un directorio y toda una comunidad de expertos que te pueden ayudar a conseguir lo que estás buscando sin necesidad de invertir demasiado en programadores y diseñadores.

A nivel de SEO, nos ofrece mucha más libertad, lo que hace que las tiendas online en Bigcommerce tiendan a estar mejor posicionadas en motores de búsqueda.

El precio empieza en 29,95€ mensuales. Un plan que aumenta a medida que nuestra tienda online genera más ventas mensuales.

Plataformas Ecommmerce - Bigcommerce

Magento (Adobe Commerce)

Magento es una de las plataformas de ecommerce más poderosas del mercado. Es una plataforma open source totalmente gratuita. Hace un tiempo, fue adquirida por Adobe, lo que le permitió darle un impulso todavía mayor a la calidad de la herramienta y a sus funcionalidades.

Magento no es especialmente conocida por su sencillez. De hecho, se considera como una de las palataformas más complejas en el mercado, ya que está destinada a profesionales. Por eso, si estás empezando en el mundo digital o no sabes de programación y diseño web, no es la mejor opción para ti. 

Esto se compensa con una gran cantidad de ventajas que la hacen única:

  • Personalización: Todo se puede personalizar, modificar y adaptar para satisfacer las necesidades del propietario de la tienda online.
  • SEO avanzado: La plataforma nos permite tocar todos los aspectos del HTML, CSS y JavaScript para mejorar la velocidad de nuestro sitio, además de otros elementos como la estructura de las URLs, la optimización de imágenes… Todo esto resulta en un mejor posicionamiento orgánico de nuestra página web.
  • Integración fácil con otras plataformas como MailChimp, Salesfore, Google Shopping y más.
  • Acceso a infinidad de extensiones y plugins: Al ser una plataforma open-source, podemos acceder a un mercado con numerosas aplicaciones desarrolladas por expertos que nos facilitarán muchas tareas.

Además, Magento es una plataforma preparada para cubrir las necesidades de las mayores tiendas online. Permite mantener hasta 500.000 productos en una misma tienda y gestionar más de 80.000 ventas y pedidos por hora.

Al ser open-source, es totalmente gratis. Aunque las versiones para grandes empresas que busquen migrar un ecommerce de gran tamaño pueden llegar a costar hasta 20.000€ al año. Aún así, no es una cifra demasiado elevada teniendo en cuenta lo que ofrece.

Plataformas Ecommmerce - Magento

WooCommerce (WordPress)

WooCommerce es un plugin que permite convertir tu página de WordPress en una auténtica tienda online y que incluye todo lo necesario para gestionarla: gestión de productos y stock, pasarela de pago, envíos, etc. Es open-source y gratis.

Viene acompañado de diferentes temas y, sumándole los diferentes plugins que podemos encontrar en WordPress (tanto gratuitos como de pago) nos permite conseguir todo lo que queramos en nuestra tienda. También viene acompañado de diferentes temas gratis para que no tengamos que preocuparnos por el diseño de nuestra tienda online. Además, la mayoría son bastante personalizables.


Teniendo en cuenta que WordPress es el CMS más utilizado del mundo para crear páginas web, no es de extrañar que WooCommerce cuente con millones de usuarios.

Se trata de la opción perfecta si ya tienes experiencia en WordPress (si no, la instalación y desarrollo puede hacerse algo complicada y larga, habiendo alternativas más sencillas en el mercado) y si estás empezando con tu tienda online.

Una de las desventajas que más mencionan sus usuarios es la escalabilidad. El rendimiento empeora a medida que aumentan el tráfico y el número de pedidos en la tienda. Por eso, no es una opción adecuada para grandes empresas de ecommerce.

Plataformas Ecommmerce - WooCommerce

Prestashop

Prestashop es se podría definir como una mezcla de Shopify y WooCommerce. Es una plataforma especialmente diseñada para crear tiendas online que tenemos que descargar en nuestro ordenador a modo de programa o aplicación.

No está ligada a ningún CMS en concreto, pero nos permite muchas más opciones de personalización que Shopify. Es open-source, por lo que podemos empezar a utilizarla totalmente gratis.

No obstante, cuenta con algunos módulos o funcionalidades de pago. Lo primero por lo que tendremos que pagar es, probablemente, la plantilla de la tienda. Ya que las gratuitas no son demasiado buenas. 

Posteriormente, otros accesorios como la posibilidad de crear nuestra tienda en varios idiomas o algunos gestores de pago tienen un coste, ya sea mediante pago único o suscripción mensual/anual.

Aún así, podemos encontrar numerosos plugins totalmente gratis que nos ayudarán en nuestro proceso de creación y gestión de un ecommerce: gestión de envíos, SEO, optimización de velocidad del sitio, etc.

Otra de sus principales ventajas es la creación de contenido, ya que le da mucha más importancia a los blogs, artículos, vídeos y engagement en redes sociales que Shopify.

Plataformas Ecommmerce - PrestaShop

Wix

Cuando piensas en CMS de calidad para crear tu tienda online o simplemente una página web, Wix no es de los primeros que se te viene a la mente.

Aunque es utilizado ampliamente en todo el mundo no es, ni de lejos, la opción recomendada por los expertos en desarrollo web, SEO y marketing digital. 

¿Por qué? Por que llevan arrastrando varios años de quejas en cuanto a personalización, optimización, rendimiento de los sitios web, etc.

Sin embargo, seamos honestos. Han mejorado enormemente en los últimos años y se han convertido en una alternativa muy sólida para todos aquellos que quieran crear su tienda online, especialmente desde el lanzamiento de Wix Ecommerce.

Una solución especialmente pensada para personas que se inician en esto del ecommerce. Es muy fácil de utilizar y te permite crear una tienda online funcional y segura en pocas horas. 

Además, cuenta con muchos extras, como recuperación de carritos abandonados, integraciones de dropshipping, reseñas de productos…

Por si fuera poco, te ofrecen un bono de 400€ en publicidad de Google para tu tienda online. El impulso perfecto para iniciarte en esto del ecommerce.

Como desventajas, destacan la falta de personalización, los problemas de SEO y rendimiento y la poca escalabilidad de la plataforma.

Plataformas Ecommmerce - Wix

Shopwired

Empezamos ya a analizar algunas de las plataformas de ecommerce menos conocidas, pero que realmente merece la pena tener en cuenta.

Shopwired podría considerarse como una de las principales alternativas a Shopify o Bigcommerce.

Su funcionamiento es muy similar y te permite crear una tienda online desde 0, de forma rápida y sin demasiados conocimientos previos.

Una de sus principales ventajas frente a la competencia, es que muchos de los add-ons y plugins que en Shopify y otras plataformas son de pago, aquí son gratis, como por ejemplo: recuperación de carritos abandonados, pruebas sociales, elementos para crear sensación de urgencia como temporizadores regresivos o stock en directo, etc.

Sin embargo, solo está disponible en inglés y se centra principalmente en tiendas online en el Reino Unido, aunque ya han manifestado su intención de expandirse hacia otros mercados e idiomas.

Plataformas Ecommmerce - Shopwired

Zyro

Zyro es uno de esos recién llegados al mercado de plataformas ecommerce. No obstante, merece la pena mencionarlo en esta lista, y mucho.

Es una plataforma que ofrece una gran personalización y que cuenta con el respaldo de una gran organización como es Hostinger, lo que lo convierte en una alternativa muy interesante.

Destaca principalmente por su precio, inbatible y que se aleja del resto de plataformas similares como Shopify o Bigcommerce. Podemos empezar con un plan mensual que ronda los 4€ y, el más caro, no supera los 6€.

Eso sí, debes de tener en cuenta que es una plataforma orientada a tiendas online que están empezando, ya que todavía está un poco limitada y no permite demasiadas optimizaciones en cuanto a SEO, contenido, etc.

Aún así, si buscas una opción low cost para empezar, es tu mejor alternativa.

Plataformas Ecommmerce - Zyro

Shift4Shop

Shift4Shop es una alternativa gratuita a plataformas ecommerce como Shopify o BigCommerce. Nos permite crear nuestra tienda online desde 0, aunque su interfaz es un poco más compleja y está ligeramente más anticuada.

Sin pagar nada, nos permite gesitonar todo lo relacionado con una tienda online de éxito: envío, pagos, SEO y optimización, etc. 

Además, nos ofrecen más de 100 plantillas gratis para nuestra tienda online, algunas de ellas creadas específicamente para sectores o nichos concretos.

Algunos de sus extras incluyen protección antifraudes o migración gratuita de tu ecommerce a su plataforma.

Sin duda, una alternativa a tener en cuenta si no quieres invertir demasiado en la creación de tu tienda online y no tienes la suficiente experiencia como para empezar con WooCommerce o Prestashop.

Plataformas Ecommmerce - Shift4Shop

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico en la nube creada y potenciada por el gigante del CRM.

Empezó de forma modesta pero se está conviertiendo en una gran alternativa para grandes marcas y ecommerce con miles de ventas mensuales, principalmente porque ofrece la posibilidad de crear una tienda bien integrada con muchas de sus soluciones (CRM, Pardot, etc.) y que destaque por su velocidad y mejor rendimiento.

De hecho, empresas como PUMA ya confían en esta herramienta para vender sus productos a través de internet.

Plataformas Ecommmerce - Salesforce

Sellfy

Empezamos ya a hablar de algunas de las plataformas ecommerce enfocadas en ciertos nichos específicos.

Sellfy es la opción perfecta si lo que estás buscando es crear una tienda online para vender productos personalizados con tus diseños: camisetas, mochilas, tazas, fundas y mucho más.

Te permiten subir tus diseños y crear los productos en base a un modelo print-on-demand. Es decir, el producto se imprime en sus fábricas cuando es comprado por el usuario y se le envía directamente a su casa.

Además, te permite empezar tu aventura de forma totalmente gratis. Puedes incluir los primeros 10 productos en tu tienda sin pagar nada. Y, si ves que el negocio empieza a funcionar, pasar a un plan de pago (20€ el más sencillo) para obtener más ventajas y escalar tu ecommerce.

Plataformas Ecommmerce - Sellfy

Pixpa

Pixpa es una plataforma para crear tiendas online y páginas web de todo tipo enfocadas en el sector artístico, ya que permite crear portfolios y vender tus productos de forma totalmende fácil.

Es perfecta para fotógrafos, pintores, diseñadores de moda, etc.

Plataformas Ecommmerce - Pixpa

Conclusión

Tras haber analizado todas estos CMS y plataformas de ecommerce, estas son nuestras recomendaciones en función de tu situación:

  • Si estás empezando y no sabes de programación/diseño web: Shopify
  • Si estás empezando y tienes conocimiento en web: WooCommerce
  • Si no tienes experiencia y poco dinero para gastar: Zyro o Shift4Shop
  • Si buscas una plataforma para una gran tienda online: Magento (utilizada por Nike y otras grandes empresas).
  • Si eres un creador o artista y quieres vender productos con tus diseños: Sellfy

Esperamos que nuestro artículo te haya sido útil para descubrir que plataforma se adapta mejor a tus necesidades y a lo que estás buscando.

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Damian Romero

Damian es el Inbound Marketing Specialist para España en SaleCycle. Cuenta con más de 3 años de experiencia en marketing digital, centrándose específicamente en SEO, Inbound Marketing y Publicidad online.