Demostración

SMS de carrito abandonado

Reconecta con tus clientes potenciales.

El 84 % de los visitantes añaden algo a sus carritos pero luego abandonan el sitio web. El SMS de carrito abandonado ayuda a recordarles lo que dejaron atrás e incentiva a finalizar la compra.

¡Hablemos!
Basket Abandonment SMS Example

Cómo funciona

El 87 % de las personas que abandonan su carrito dicen que considerarían volver para comprar. Solamente necesitan el impulso adecuado.

Progress Bar Example

Abandono

Cuando un visitante abandona tu sitio web sin comprar los artículos de su carrito, le enviamos un SMS personalizado con todos los detalles de lo que ha dejado en el carrito.

Multiciclo

Aumenta el rendimiento de tu campaña añadiendo un ciclo de SMS adicional. El envío de mensajes 1 hora, 24 horas y 72 horas después de un abandono puede mejorar el rendimiento de la campaña hasta en un 30 %.

A/B Test

En los SMS de carrito abandonado, probamos todos los elementos, tanto el contenido como los tiempos de envío, para encontrar la versión que ofrece el mejor rendimiento.

Sobre el SMS de carrito abandonado

El carrito abandonado ocurre cuando los visitantes de un sitio web añaden algo a su carrito pero abandonan el sitio sin finalizar una compra.

En el caso de minoristas, a menudo se le llama carrito abandonado; pero se aplica el mismo principio a otros tipos de sitios web. Existe la reserva abandonada dentro de la industria de viajes, donde un cliente comienza el proceso de reserva de un vuelo, hotel u otro producto de viaje, pero se va sin finalizarlo. Los formularios abandonados se refieren a los sitios web financieros en los que los clientes salen sin rellenar formularios para cotizaciones de seguros, suscripciones y otros productos de índole financiera.

En todos estos casos, el hecho de que los clientes hayan iniciado el proceso de compra, reserva o solicitud de presupuesto, indica un claro interés en tus productos o servicios.

Una vez que los compradores han abandonado una compra, esto no tiene por qué ser el final de la historia. La gente a menudo abandona porque no está lista para comprar en ese momento, no porque no tenga la intención de hacerlo.

Un SMS de carrito abandonado enviado al cabo de una o dos horas después de que el cliente haya abandonado una compra, puede convencerlo a volver y finalizar la reserva o la compra haciendo el proceso más fácil.

El 90 % de los mensajes se leen dentro los tres minutos siguientes tras haberlos recibido, por lo que los recordatorios de carrito abandonado mediante SMS son una gran manera de llamar la atención de los compradores.

Los mensajes de carrito abandonado funcionan porque son muy oportunos para los compradores, ya que les recuerdan los productos que estaban a punto de comprar, además de hacer que resulte agradable y fácil finalizar la compra.

Añadir SMS de carrito abandonado a tu campaña