Demostración

Temporizadores y contadores regresivos

Genera urgencia durante el proceso de compra.

Utilizando temporizadores de cuenta atrás puedes destacar cuánto tiempo queda para sacar provecho de una oferta o para recibir la entrega de tu pedido en una fecha específica. Aportarás una dosis útil de urgencia a tus visitantes y los convencerás para comprar antes de que sea demasiado tarde. Un arma perfecta para tu eCommerce.

¡Hablemos!
Countdown Timers Example

Cómo funciona

Los temporizadores regresivos se pueden activar de diferentes formas y en diferentes etapas del proceso de compra según nuestro objetivo. Muestran al usuario el tiempo restante para poder aprovechar una oferta, comprar un producto o recibir un envío en una fecha específica.

Progress Bar Example

En el momento perfecto

Los temporizadores de cuenta atrás pueden mostrarse al usuario cuando un comprador llega a la web, cuando accede a la página de producto, cuando permanece activo o cuando demuestra una intención de abandonar tu sitio web.

Diferentes formatos

Estos temporizadores se pueden configurar para aparecer a través de sutiles notificaciones en la esquina de la página, sin interrumpir la navegación, o mediante overlays (superposiciones) que ocupen buena parte de la pantalla para asegurarnos de que el cliente recibe el mensaje.

La solución más fácil para aumentar tus conversiones

A pesar de ser una herramienta relativamente sencilla, los contadores regresivos en son muy poderosos en eCommerce. Además, funcionan especialmente bien en períodos como las Rebajas o el Black Friday, destacando ofertas clave y el tiempo restante del que dispone el consumidor para aprovecharlas.

Sobre los contadores regresivos

Crear una sensación de urgencia es una técnica muy poderosa que anima a los consumidores a tomar una decisión más rápida sobre las compras que están considerando realizar.

Los temporizadores regresivos son una gran manera de crear esa sensación de urgencia de la que hablamos al proporcionar a los clientes información útil que influye en su decisión de compra.

Los eCommerce o cualquier tienda online pueden utilizar temporizadores regresivos para transmitir información clave, como el tiempo que falta para finalizar una promoción o la hora límite para comprar un producto y recibirlo en una fecha específica.

El poder del temporizador regresivo es que añade una urgencia adicional en la mente del comprador. Es una clara señal visual de que el tiempo se está acabando y esto puede convertirse en un factor clave en su decisión de compra.

Los temporizadores de cuenta atrás funcionan bien cuando ofrecen información útil y relevante a los clientes, por ejemplo, que una oferta terminará pronto o que les queda una hora para hacer el pedido si quieren que su compra llegue al día siguiente.

Pueden utilizarse en las diferentes etapas del recorrido del cliente: cuando los clientes están considerando realizar la compra (en las páginas de producto) o durante el proceso de pago (en la página del carrito). También pueden mostrarse cuando los clientes están a punto de abandonar el sitio, para animarlos a continuar con su compra y que finalicen el proceso antes de que sea demasiado tarde.

Los temporizadores de cuenta atrás pueden ser efectivos en cualquier momento del año, pero suponen una ventaja adicional cuando se utilizan en períodos de rebajas y cuando las ofertas duran un tiempo limitado. Por ejemplo, hemos constatado que el uso de temporizadores durante el período de ventas del Black Friday provocó un aumento del 30% en el CTR y un aumento masivo del 200% en las conversiones.

Añade temporizadores regresivos a tu campaña

¿Qué es un temporizador regresivo en una web?

Un temporizador de cuenta atrás es un reloj virtual que muestra cómo el tiempo corre hacia atrás desde una hora o fecha específica para indicar cuánto tiempo queda para que se termine una oferta o un evento.

Por ejemplo, si contamos con una oferta que termina el día 30 de septiembre y entramos a la web el 29 de septiembre a las 5 de la tarde, nos mostrará que nos quedan 07:00:00 horas restantes para poder comprar el producto con descuento.

El objetivo principal de este tipo de ‘cronómetros digitales’ es crear una sensación o un sentimiento de urgencia en el consumidor. Como temen quedarse sin su descuento o no recibir el producto a tiempo, se ven incitados a comprar lo antes posible.


Por qué son efectivos los temporizadores de cuenta atrás en marketing

En los últimos años, se ha descubierto y probado que los temporizadores regresivos son una herramienta realmente simple pero, al mismo tiempo, muy eficaz. Pero, ¿por qué?

La respuesta es fácil: la psicología humana. Esta técnica se engloba dentro de un tipo de marketing conocido como marketing de escasez y de urgencia. El objetivo de este tipo de prácticas es aprovechar la forma en la que los seres humanos piensan y actúan de forma inconsciente en favor de las marcas para conseguir más ventas.

Es por este motivo que los productos marcados como ‘más vendidos’ siempre son los más populares. Los seres humanos somos animales de ‘manada’ y de forma inconsciente mostramos una cierta preferencia por aquellos productos que la mayoría de nosotros escoge. Por aquello que es popular.

Del mismo modo, mostramos miedo a quedarnos fuera de esa ‘manada’. Tenemos miedo a perder esa oferta en ese producto que está tan a la moda. En marketing digital, es lo que se conoce como FOMO (Fear of Missing Out).

Son estos comportamientos y tendencias humanas las que provocan que una herramienta tan simple como un reloj que va hacia atrás, funcione también para captar ventas y aumentar conversiones.

Cuando llegamos a un producto que nos gusta con, por ejemplo, un 30% de descuento y vemos un contador que nos muestra de forma visual que solo quedan 5 horas para que desaparezca la rebaja, nos vemos motivados a finalizar la compra lo antes posible. Tenemos miedo de quedarnos sin el descuento. Se trata de un comportamiento natural e inconsciente.


Cuáles son las ventjas de los contadores regresivos en ecommerce

A nivel general, el uso de temporizadores regresivos cuenta con numerosas ventajas:

– Crea una sensación de urgencia: Los consumidores sienten la necesidad de comprar el producto de forma urgente, antes de que el tiempo se acabe y no puedan acceder al descuento.

– Destacan los productos: Estos temporizadores se pueden utilizar de forma específica en tan solo algunos de tus productos. En aquellos que te interese resaltar u cuyas ventas sean más beneficiosas para la compañía.

– Empujan a los usuarios a comprar: El hecho de que los consumidores se vean motivados y empujados a finalizar la compra antes de que acabe el tiempo provoca de forma directa un aumento en la tasa de conversión.

De forma específica y tras haber implementado temporizadores regresivos para decenas de clientes, hemos constatado resultados espectaculares.

Por ejemplo, recientemente, durante el Black Friday, utilizamos comportamientos específicos (como intención de abandonar la página web) para mostrar estos contadores. Esto nos llevó a conseguir un 30% más de CTR (tasa de clicks) y un aumento de más del 200% en las conversiones.


Dónde utilizar un temporizador de cuenta atrás

El ser una técnica muy sencilla lo convierte también en una opción muy flexible. Los contadores regresivos se pueden utilizar y mostrar en diferentes partes de tu web y en comunicaciones comerciales. Hemos recopilado las mejores opciones.

1. Emails: Los emails que incluyen contadores regresivos muestran mejores resultados. Los usuarios muestran un mayor CTR en las llamadas a la acción y la tasa de conversión global es mejor.

2. Páginas de producto: Se trata del lugar por excelencia para insertar e implementar un temporizador. Cuando el usuario llega a la página del producto que le interesa, descubre una cuenta atrás que le informa del tiempo del que dispone para comprarlo con un descuento, lo que le dirige de forma directa hacia la conversión.

3. En la página de checkout: Una opción un poco más agresiva pero que también funciona muy bien. Se trata del último impulso que necesita el cliente potencial para terminar realizando compra. Suele ser más utilizado por aerolíneas u otras empresas de servicios que te guardan tu tarifa durante un tiempo específico para que lo pienses y termines comprando.

4. Página de inicio: En algunos casos, como cuando las rebajas se aplican a todos los productos de la web, puede resultar muy útil incluir un temporizador de cuenta atrás en la página de inicio. De este modo informarás a todos los usuarios de la duración de los descuentos y captarás a más clientes.


SaleCycle te ayuda a aumentar tus conversiones utilizando temporizadores regresivos

Utilizando nuestras soluciones basadas en el análisis de datos, te ayudaremos a poner en marcha temporizadores regresivos en lugares clave de tu página web y en función del comportamiento de tus usuarios. De este modo, conseguirás aumentar tu tasa de conversión y tus ventas.

Además, contamos con toda una gama de soluciones destinadas a mejorar la tasa de conversión.