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10 événements pour booster son activité durant l’année


Il existe de nombreux événements commerciaux au cours d’une année année qui représentent autant d’occasions pour booster l’activité d’un site internet. Au delà de l’augmentation des ventes, ces occasions ont aussi un impact sur le taux d’abandon de panier : ce dernier a tendance à diminuer à l’approche d’un événement.
C’est ce que l’on remarque dans le graphique ci-dessous où le taux d’abandon de panier chute en Janvier 2019 avant d’augmenter à nouveau en février. Cela correspond aux Soldes d’hiver, durant lesquels les consommateurs sont actifs et sous l’emprise du sentiment d’urgence.

Taux d’abandon de panier selon les secteurs — Données clients 2019 SaleCycle


Vous souhaitez découvrir les événements à inclure dans votre stratégie marketing pour booster votre activité ?
Nous vous proposons une liste de 10 occasions immanquables pour tirer le meilleur parti de chaque année calendaire !


1.   Des rendez-vous privilégiés avec votre audience 

Toute occasion est bonne pour communiquer avec votre audience, c’est le B-A. BA de la communication.
Les événements nationaux et les fêtes traditionnelles sont des incontournables, vous devez absolument les intégrer à votre stratégie marketing. Il serait impensable de ne pas mettre en place une stratégie d’emailing pour Noël ou de promouvoir les offres de votre site internet durant les Soldes. 

Et, usez d’imagination ! Les internautes diversifient les cadeaux. Pour Pâques par exemple, les achats ne sont plus seulement des compositions chocolatées. Les bijoux, les livres et les articles multimédia ont toute leur place dans les promotions à cette période de l’année.
Les marques l’ont bien compris en proposant des réductions spéciales sous prétexte de tel ou tel autre événement traditionnel.
L’important, c’est surtout la manière dont vous communiquez.


2. Quels outils favoriser ? 

L’avantage des événements est qu’ils sont ponctuels et que vous pouvez mettre en place des fonctionnalités qui jouent sur le sentiment d’urgence… et donc augmenter d’autant plus vos ventes ! 
On pense notamment au compte à rebours qui est un allié parfait pour mettre en avant des offres éphémères ou la date limite pour commander à temps avant une occasion particulière. L’illustration du temps qui passe incitera l’internaute à prendre sa décision d’achat plus rapidement.

Il est aussi important d’adapter l’ensemble de sa stratégie de livraison et sa logistique à l’approche d’une fête. Les internautes seront particulièrement friands de la livraison express qui, bien que plus chère que les livraisons traditionnelles, leur permet pour recevoir leur colis à temps.
Pour ne pas faire de déçus, il est essentiel que les délais indiqués lors de la commande soient respectés.


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Amelie Combe