Marketing omnicanal
Unifiez les expériences par email, SMS, RCS, WhatsApp et sur site pour créer des parcours clients à fort taux de conversion.
Des parcours sans faille. Engagement plus intelligent. Un meilleur retour sur investissement.
Aujourd'hui,les acheteurs passent d'un appareil à l'autre et d'un canal à l'autre, ce qui crée une communication décousue. Cependant, lorsque cette déconnexion se produit, elle peut entraîner une baisse de l'engagement et du chiffre d'affaires.
Avec la solution omnicanale de SaleCycle, chaque interaction semble connectée. Vous rencontrez les clients au bon endroit, au bon moment, avec le bon message.
Aujourd'hui,les acheteurs passent d'un appareil à l'autre et d'un canal à l'autre, ce qui crée une communication décousue. Cependant, lorsque cette déconnexion se produit, elle peut entraîner une baisse de l'engagement et du chiffre d'affaires.
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A quoi ressemble le marketing omnicanal
1.
Unifier les profils des clients
Capturez les données comportementales, y compris l'email, l'identifiant de l'appareil et l'historique des achats, et reliez-les dans un profil unique en temps réel.
2.
Orchestration intelligente de l'itinéraire
Créez des flux - e-mail → SMS → RCS → WhatsApp - avec une logique intégrée qui fait progresser les clients en fonction de leur comportement.
3.
Moteur d'optimisation des canaux
Diffuser des messages via le canal préféré du client ou le plus réactif grâce à des décisions basées sur l'IA.
4.
Centré sur le consentement et conforme
Restez en conformité avec les réglementations en matière de protection de la vie privée grâce à la capture intégrée de l'opt-in et à la gestion centralisée des consentements.
5.
Analyse et attribution unifiées
Optimisez vos actions grâce à un tableau de bord unique permettant de visualiser les ouvertures, les clics, les conversions et le chiffre d'affaires par canal.
SMS ET MMS
Atteignez vos clients instantanément en mettant en œuvre des campagnes textuelles personnalisées et évolutives. Coordonnez sans effort les campagnes qui se déroulent parallèlement aux stratégies d'e-mailing et aux stratégies sur site.
Pousser sur place
Gardez votre site Web à l'esprit en déclenchant des alertes et des mises à jour en temps réel qui s'alignent sur le comportement de l'utilisateur et la durée de la session.
Marketing par courrier électronique
Réalisez des campagnes dynamiques à fort impact grâce à des visuels riches, des récits longs et une segmentation avancée.
Solution sécurisée
Toutes nos technologies sont sécurisées et adaptées pour protéger votre pile technologique.
ISO27001:2022
Conformité totale au RGPD
