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SMS di remarketing per i carrelli abbandonati

Ricontatta i tuoi migliori potenziali clienti

L’84% degli utenti abbandona un sito pur avendo aggiunto un articolo al carrello. Gli SMS di remarketing incentivano a recuperare e finalizzare gli acquisti.

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Basket Abandonment SMS Example

Come funzionano

L’87% delle persone che abbandonano il carrello afferma di essere disponibile a riconsiderare l’acquisto in un secondo momento. Ha solo bisogno della giusta motivazione.

Progress Bar Example

Abbandono del carrello

Invia un SMS con il dettaglio degli articoli abbandonati ai visitatori che abbandonano il sito lasciando gli articoli nel carrello.

Invio di SMS multipli

Aumenta le performance della tua campagna sfruttando l’invio di SMS multipli. L’invio di messaggi a distanza di un’ora, 24 ore, e 72 ore dall’abbandono dell’acquisto, può contribuire ad aumentare le prestazioni di una campagna del 30%.

A/B Test

Ci occupiamo dell’analisi di tutti gli elementi degli SMS di remarketing, compresi il contenuto e gli orari di invio, al fine di stabilire la versione più efficace.

A proposito degli SMS di remarketing per il recupero di carrelli abbandonati

L’abbandono del carrello si verifica quando i visitatori di un sito aggiungono qualcosa al carrello, ma abbandonano il sito senza completare l’acquisto.

Il termine “abbandono del carrello” è specifico per i siti retail, ma lo stesso concetto si applica anche ad altre tipologie di siti. Nel settore dei viaggi si parla di abbandono della prenotazione quando un cliente inizia la procedura di prenotazione di un volo, di un hotel o di un altro prodotto inerente a un viaggio, ma abbandona il sito senza concluderla. Si parla di abbandono anche sui siti di banche e assicurazioni, ad esempio quando i clienti non concludono la compilazione di moduli riguardanti i preventivi per un’assicurazione, sottoscrizioni o altri prodotti finanziari.

Tutti gli scenari descritti hanno in comune l’inizio di un processo di acquisto, di prenotazione, di richiesta, da parte dell’utente, segnale di un suo interesse nei confronti di un prodotto o servizio.

Quando un potenziale cliente abbandona un acquisto, non vuol dire che non sia più interessato. Spesso le persone abbandonano un sito non perché non hanno intenzione di acquistare, ma semplicemente perché non sono pronte a farlo in quel momento.

Un SMS di remarketing inviato al momento giusto, entro un’ora o due dall’abbandono dell’acquisto, ad esempio, può persuadere il potenziale cliente a riprendere la procedura e a finalizzarla in modo pratico e veloce.

Con un tasso di lettura del 90% entro i primi tre minuti dal loro ricevimento, gli SMS di remarketing sono molto efficaci per catturare l’attenzione dei potenziali clienti.

I messaggi per il recupero di carrelli abbandonati funzionano perché rilevanti per i potenziali clienti e perché ricordano loro i prodotti che stavano per acquistare, senza contare che offrono un modo pratico per recuperare un acquisto e finalizzarlo.

Usa anche tu gli SMS di remarketing per il recupero di carrelli abbandonati