Soluzioni

Le soluzioni e gli insight di marketing di SaleCycle

Le nostre soluzioni di remarketing ci consentono di aiutare le aziende a recuperare i carrelli abbandonati, incrementare i tassi di conversione e il volume di vendite così come aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti.


Sappiamo quanto sia importante monitorare le conversioni online e raccogliere insight per conoscere in modo approfondito i propri clienti. Infatti, ogni giorno monitoriamo i dati relativi a oltre tre 3 milioni di acquisti online, carrelli abbandonati e conversioni da dispositivi mobili. In questo modo, possiamo identificare quali sono i driver di acquisto così come gli orari e i giorni preferiti dagli utenti per acquistare prodotti online, come il Black Friday, in modo da convertire una maggiore quantità di traffico in vendite.

Utilizziamo una combinazione di e-mail ed SMS personalizzati di remarketing per incoraggiare i clienti a ritornare sul tuo sito e a finalizzare gli acquisti lasciati in sospeso.


Le soluzioni che offriamo includono l’ottimizzazione del tasso di conversione, il recupero dei carrelli abbandonati, la fidelizzazione dei clienti, così come la raccolta e analisi di insight e dati sui clienti al fine di averne una conoscenza approfondita.

Convertiamo i visitatori in clienti ricorrendo a notifiche e messaggi personalizzati in tempo reale, realizzati sulla base di dati raccolti sul comportamento di navigazione degli utenti così come su milioni di percorsi di acquisto monitorati ogni giorno.

Il tempismo è un aspetto essenziale in qualsiasi strategia di marketing digitale. Quando messaggi chiave nel percorso di navigazione dell’utente vengono mostrati e inviati al momento giusto, questo può contribuire a ridurre i tassi di abbandono. Per esempio, mostrare la popolarità di un prodotto e quante persone lo stanno acquistando in un determinato momento oppure utilizzare dei pop-up on-site quando gli utenti mostrano l’intenzione di abbandonare il carrello, sono tecniche molo efficaci per incoraggiare gli utenti a rimanere sul tuo sito.

I clienti esistenti sono molto più propensi ad acquistare nuovamente sul tuo sito rispetto ai nuovi visitatori. Molte ricerche del settore hanno infatti rilevato che la maggior parte dei profitti delle aziende e-commerce proviene dai clienti esistenti. Dunque, incoraggiarli a finalizzare acquisti ripetuti tramite soluzioni di upselling e cross-selling oppure attraverso un buon servizio clienti possono essere strategie di fidelizzazione efficaci.

Utilizzando i dati raccolti sulle abitudini e preferenze di acquisto dei clienti, costruiamo strategie di fidelizzazione di successo, come per esempio campagne e-mail di promemoria per incoraggiare gli acquisti ripetuti, così che i tuoi clienti non rimangano senza il loro prodotto preferito, incrementando le vendite online. È da considerare il fatto che vi sono alcuni prodotti che si prestano maggiormente per questo tipo di soluzione di remarketing, come ad esempio i beni di largo consumo, come creme, rasoi e così via.

Per ulteriori informazioni e approfondimenti su dati, statistiche e trend del settore, best practice e consigli, dai un’occhiata alle nostre risorse e leggi il nostro blog dove ogni settimana pubblichiamo contenuti nuovi e ingaggianti riguardo al marketing digitale e all’e-commerce, come l’utilizzo dei timer per il conto alla rovescia, i codici sconto oppure le e-mail di upselling e cross-selling nella propria strategia di marketing.