Soluzioni
Tramite le nostre soluzioni data driven di remarketing, aiutiamo le aziende e-commerce ad aumentare le conversioni, recuperare i carrelli abbandonati e fidelizzare i propri clienti.
ContattaciAumenta le conversioni
Sfruttando i dati relativi al comportamento di navigazione degli utenti, possiamo personalizzare l’esperienza online in tempo reale così da convertire un numero sempre maggiore di visitatori in clienti.
Mostrando la popolarità dei prodotti, targetizzando gli utenti con messaggi personalizzati e pertinenti e offrendo assistenza al momento giusto, possiamo aiutarti a ridurre il tasso di abbandono del tuo sito.
Recupera i carrelli abbandonati
L’84% degli utenti abbandona il sito senza acquistare. Le nostre soluzioni di remarketing ti possono aiutare a ristabilire un contatto con i tuoi potenziali clienti re-indirizzandoli al tuo sito in modo semplice e fluido.
Grazie all’invio di promemoria personalizzati via email e SMS, creati sulla base dei dati raccolti sul comportamento di navigazione degli utenti, possiamo aumentare le tue vendite fino all’8%.
Fidelizza i clienti
I clienti esistenti sono la tua risorsa più preziosa. È quindi importante continuare a nutrire il rapporto instaurato ricorrendo a efficaci strategie di fidelizzazione che li incentivino a finalizzare più acquisti.
Il costante monitoraggio dei dati sul comportamento di acquisto dei clienti e sulle loro preferenze, ci consente di elaborare campagne di fidelizzazione pertinenti che ti aiuteranno ad aumentare la fedeltà dei tuoi clienti, nonché la customer retention.
Conosci i tuoi clienti
Da SaleCycle possiamo aiutarti ad approfondire la conoscenza dei tuoi clienti, monitorando i dati sul loro comportamento di navigazione e di acquisto e raccogliendo feedback diretti.
Questi dati sono funzionali a migliorare l’esperienza degli utenti in relazione ai prodotti e alla fruizione del sito e rappresentano la base per lo sviluppo di campagne marketing altamente pertinenti e targetizzate.
Il nostro lavoro
Ogni giorno monitoriamo i dati relativi a oltre tre milioni di acquisti online e carrelli abbandonati. Sappiamo identificare quali sono i driver di acquisto degli utenti così come i motivi legati all’abbandono di un sito.
Inizia ora
Recupero dei carrelli abbandonati
L’84% degli utenti abbandona un sito senza aver finalizzato l’acquisto. Possiamo aiutarti a recuperare i tuoi potenziali clienti, ricordando loro cosa hanno abbandonato nel carrello e incoraggiandoli a concludere eventuali acquisti lasciati in sospeso.
Ottimizzazione del tasso di conversione
Monitoriamo il comportamento di navigazione di tutti gli utenti del tuo sito, dandoti la possibilità di personalizzare la loro esperienza con messaggi puntuali e rilevanti che ti aiuteranno a convertirli da visitatori in clienti.
Strategie di fidelizzazione del cliente
I clienti esistenti rappresentano la tua risorsa più preziosa. Ricorrendo all’invio di messaggi personalizzati e pertinenti, puoi incoraggiarli a finalizzare una maggiore quantità di acquisti e ad aumentare la customer lifetime value.
Conoscenza approfondita dei tuoi clienti
Scopri quali sono i tuoi margini di miglioramento, così come i gusti e le esigenze dei tuoi clienti e, soprattutto, in che modo vogliono interagire con te per migliorare la loro esperienza di acquisto sul tuo sito.
Le soluzioni di SaleCycle per ridurre il tasso di abbandono del carrello ci hanno permesso di inviare email puntuali e pertinenti in più aree geografiche e lingue, così da garantire un’esperienza di brand fluida e lineare.
La collaborazione con SaleCycle non solo ha contribuito a migliorare i nostri KPI aziendali, ma ha complessivamente migliorato anche l’esperienza online dei nostri clienti.
Consigliamo le soluzioni di remarketing di SaleCycle a ogni brand intenzionato ad aumentare le proprie conversioni online e ottimizzare il percorso di acquisto del cliente.
Le soluzioni e gli insight di marketing di SaleCycle
Le nostre soluzioni di remarketing ci consentono di aiutare le aziende a recuperare i carrelli abbandonati, incrementare i tassi di conversione e il volume di vendite così come aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti.
Sappiamo quanto sia importante monitorare le conversioni online e raccogliere insight per conoscere in modo approfondito i propri clienti. Infatti, ogni giorno monitoriamo i dati relativi a oltre tre 3 milioni di acquisti online, carrelli abbandonati e conversioni da dispositivi mobili. In questo modo, possiamo identificare quali sono i driver di acquisto così come gli orari e i giorni preferiti dagli utenti per acquistare prodotti online, come il Black Friday, in modo da convertire una maggiore quantità di traffico in vendite.
Utilizziamo una combinazione di e-mail ed SMS personalizzati di remarketing per incoraggiare i clienti a ritornare sul tuo sito e a finalizzare gli acquisti lasciati in sospeso.
Le soluzioni che offriamo includono l’ottimizzazione del tasso di conversione, il recupero dei carrelli abbandonati, la fidelizzazione dei clienti, così come la raccolta e analisi di insight e dati sui clienti al fine di averne una conoscenza approfondita.
Convertiamo i visitatori in clienti ricorrendo a notifiche e messaggi personalizzati in tempo reale, realizzati sulla base di dati raccolti sul comportamento di navigazione degli utenti così come su milioni di percorsi di acquisto monitorati ogni giorno.
Il tempismo è un aspetto essenziale in qualsiasi strategia di marketing digitale. Quando messaggi chiave nel percorso di navigazione dell’utente vengono mostrati e inviati al momento giusto, questo può contribuire a ridurre i tassi di abbandono. Per esempio, mostrare la popolarità di un prodotto e quante persone lo stanno acquistando in un determinato momento oppure utilizzare dei pop-up on-site quando gli utenti mostrano l’intenzione di abbandonare il carrello, sono tecniche molo efficaci per incoraggiare gli utenti a rimanere sul tuo sito.
I clienti esistenti sono molto più propensi ad acquistare nuovamente sul tuo sito rispetto ai nuovi visitatori. Molte ricerche del settore hanno infatti rilevato che la maggior parte dei profitti delle aziende e-commerce proviene dai clienti esistenti. Dunque, incoraggiarli a finalizzare acquisti ripetuti tramite soluzioni di upselling e cross-selling oppure attraverso un buon servizio clienti possono essere strategie di fidelizzazione efficaci.
Utilizzando i dati raccolti sulle abitudini e preferenze di acquisto dei clienti, costruiamo strategie di fidelizzazione di successo, come per esempio campagne e-mail di promemoria per incoraggiare gli acquisti ripetuti, così che i tuoi clienti non rimangano senza il loro prodotto preferito, incrementando le vendite online. È da considerare il fatto che vi sono alcuni prodotti che si prestano maggiormente per questo tipo di soluzione di remarketing, come ad esempio i beni di largo consumo, come creme, rasoi e così via.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti su dati, statistiche e trend del settore, best practice e consigli, dai un’occhiata alle nostre risorse e leggi il nostro blog dove ogni settimana pubblichiamo contenuti nuovi e ingaggianti riguardo al marketing digitale e all’e-commerce, come l’utilizzo dei timer per il conto alla rovescia, i codici sconto oppure le e-mail di upselling e cross-selling nella propria strategia di marketing.
