¿Qué es RCS Marketing?
RCS (Rich Communication Services) transforma los SMS tradicionales en un canal potente e interactivo para la participación en el comercio electrónico.
Con marcas verificadas, efectos visuales enriquecidos y botones interactivos integrados directamente en la aplicación de mensajería predeterminada del cliente, RCS ofrece tasas de apertura medias del 75% e impulsa una mayor conversión que las campañas de texto estándar. Al aprovechar los datos de los clientes, SaleCycle permite conversaciones personalizadas que captan la atención, crean confianza y generan ventas en tiempo real.
SaleCycle, que cuenta con la confianza de marcas líderes de todo el mundo, le ayuda a convertir los SMS en conversiones ricas y medibles.
Con marcas verificadas, efectos visuales enriquecidos y botones interactivos integrados directamente en la aplicación de mensajería predeterminada del cliente, RCS ofrece tasas de apertura medias del 75% e impulsa una mayor conversión que las campañas de texto estándar. Al aprovechar los datos de los clientes, SaleCycle permite conversaciones personalizadas que captan la atención, crean confianza y generan ventas en tiempo real.
SaleCycle, que cuenta con la confianza de marcas líderes de todo el mundo, le ayuda a convertir los SMS en conversiones ricas y medibles.
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Por qué es importante RCS
Los SMS estándar son eficaces, pero limitados. RCS mejora la experiencia móvil con:
- Identidad de marca verificada
- Imágenes y vídeo de alta resolución
- Botones de respuesta rápida
- Métricas de participación en tiempo real
Es marketing móvil, pero más inteligente, más rápido y mucho más atractivo.
Impulse sus conversiones
RCS frente a SMS
Característica
Sólo texto
Medios ricos
Remitente de marca
Botones clicables
Análisis y recibos de lectura
SMS
✅
❌
❌
❌
❌
RCS
✅
✅
✅
(imágenes, vídeos, carruseles)
(imágenes, vídeos, carruseles)
✅
(logotipo y nombre verificados)
(logotipo y nombre verificados)
✅
Característica
Apoyo a los medios de comunicación
Interactividad
Marca
Analítica
Experiencia UX
SMS
Sólo texto
Ninguno
Ninguno
Básico
Estática
VS
MMS
Imágenes/vídeos
Limitado
Ninguno
Básico
Inconsistente
VS
RCS
Medios enriquecidos y carruseles
Botones, respuestas, carruseles
Remitente verificado + colores de la marca
Entrega, lecturas, CTR
Aplicación de mensajería interna
Característica
SMS
MMS
RCS
Apoyo a los medios de comunicación
Sólo texto
Imágenes/vídeos
Medios enriquecidos y carruseles
Interactividad
Ninguno
Limitado
Botones, respuestas, carruseles
Marca
Ninguno
Ninguno
Remitente verificado + colores de la marca
Analítica
Básico
Básico
Entrega, lecturas, CTR
Experiencia UX
Estática
Inconsistente
Aplicación de mensajería interna
Qué puede hacer con RCS
Recupere los carritos abandonados
Vuelva a atraer alos compradores con imágenes de los productos y botones CTA claros.
Vuelva a atraer alos compradores con imágenes de los productos y botones CTA claros.
Envíe ofertas interactivas
Incluya códigos promocionales que se pueden pulsar y temporizadores de cuenta atrás, sin necesidad de aplicación.
Incluya códigos promocionales que se pueden pulsar y temporizadores de cuenta atrás, sin necesidad de aplicación.
Impulse el compromiso posterior a la compra
Envíe actualizaciones de envío, información sobre devoluciones y recomendaciones de productos.
Envíe actualizaciones de envío, información sobre devoluciones y recomendaciones de productos.
Activar conversaciones
Permita a los clientes interactuar mediante respuestas guiadas o solicitar asistencia en directo.
Permita a los clientes interactuar mediante respuestas guiadas o solicitar asistencia en directo.
Qué puede hacer con RCS
Recupere los carritos abandonados
Vuelva a atraer alos compradores con imágenes de los productos y botones CTA claros.
Vuelva a atraer alos compradores con imágenes de los productos y botones CTA claros.
Envíe ofertas interactivas
Incluya códigos promocionales que se pueden pulsar y temporizadores de cuenta atrás, sin necesidad de aplicación.
Incluya códigos promocionales que se pueden pulsar y temporizadores de cuenta atrás, sin necesidad de aplicación.
Impulse el compromiso posterior a la compra
Envíe actualizaciones de envío, información sobre devoluciones y recomendaciones de productos.
Envíe actualizaciones de envío, información sobre devoluciones y recomendaciones de productos.
Activar conversaciones
Permita a los clientes interactuar mediante respuestas guiadas o solicitar asistencia en directo.
Permita a los clientes interactuar mediante respuestas guiadas o solicitar asistencia en directo.
Solución segura
Toda nuestra tecnología es segura y está adaptada para proteger su pila tecnológica.
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