« La personnalisation sur site et les recommandations de produits ont vraiment changé la donne pour nous. En affichant les bons messages et les bons produits au bon moment, nous avons clairement amélioré l’expérience d’achat, et les résultats ont suivi.

Nous avons constaté une augmentation du panier moyen, du taux de conversion et, surtout, un meilleur retour sur investissement global sur notre site. C’est devenu un levier clé de notre performance e-commerce."

Emilie Baraibar
Digital Director