SaleCycle es un procesador de datos que trata datos personales en nombre de nuestros clientes como parte de los servicios que ofrecemos. Nos tomamos muy en serio nuestra obligación de proteger su privacidad. Este aviso se aplica al tratamiento de información que realizamos en nombre de nuestros clientes. Para cualquier tratamiento en el que actuamos como Responsable del tratamiento, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, consulte nuestro Aviso de privacidad del sitio web.
Este aviso explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo puede controlar su configuración de privacidad.
Utilizamos centros de datos y almacenamiento en la nube situados en la UE y el Reino Unido, y disponemos de controles contractuales adecuados con nuestros proveedores, además de realizar auditorías sobre sus medidas de seguridad. También mantenemos nuestros propios controles de seguridad conforme a la norma de seguridad ISO/IEC 27001:2013.
La información que recopilamos varía según el cliente y la configuración del servicio. A solicitud de nuestros clientes, podríamos recopilar información adicional. Para comprender esto completamente, le recomendamos ponerse en contacto directamente con el Responsable del tratamiento.
También es posible que, a través de nuestros servicios, podamos determinar datos personales adicionales, incluidos datos de categoría especial. Sin embargo, esto es poco frecuente y, cuando se identifica, trabajamos con nuestros clientes para implementar medidas adicionales de protección.
Obtenemos su información directamente desde los sitios web de nuestros clientes cuando aprueba el uso de cookies y tecnologías similares. Nuestras soluciones utilizan almacenamiento local que usted acepta en su dispositivo, lo que nos permite comprender su actividad en los sitios web de nuestros clientes.
También podemos recibir sus datos directamente de nuestros clientes con el fin de gestionar nuestros servicios, por ejemplo, registros de cancelación de suscripción.
Utilizamos su información para:
Tenga en cuenta que no utilizamos la información personal recopilada para nuestros propios fines. Solo la utilizamos conforme a las instrucciones de nuestros clientes para prestar nuestros servicios. Nuestros clientes son los «Responsables del tratamiento» en relación con los datos personales recogidos mediante nuestro servicio. Por favor, consulte el aviso de privacidad del cliente cuyo sitio web ha visitado para obtener más información sobre cómo utilizarán su información personal.
Podemos utilizar información añadida anónima no personal (estadística) con fines informativos para demostrar el valor de nuestros servicios, supervisar y presentar su eficacia, y detectar anomalías en los datos recibidos de los sitios web de nuestros clientes.
No vendemos ni divulgamos datos personales recopilados, salvo en los casos descritos. Puede encontrar una lista de nuestros subencargados del tratamiento que utilizamos para prestar nuestros servicios aquí. Requerimos que todos los subencargados cuenten con medidas técnicas y organizativas suficientes para garantizar la seguridad de toda la información que procesan en nuestro nombre.
Podemos transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea a nuestros subencargados; en ese caso, nos aseguramos de que dicha transferencia se realice conforme a las restricciones del RGPD y con un nivel de protección adecuado.
Contamos con políticas, normas y medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal, así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
También disponemos de procedimientos para gestionar cualquier violación de seguridad relacionado con los datos. Notificaremos a nuestros clientes y, en su caso, a la autoridad reguladora correspondiente, cualquier violación de seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Nuestros clientes, como Responsables del tratamiento, son los encargados de informarle sobre dichas violaciones.
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario, según lo definido por nuestros clientes en los acuerdos contractuales con ellos.
Nuestros clientes tienen la obligación contractual de asegurarse de contar con una base jurídica suficiente para el tratamiento de sus datos personales.
SaleCycle actúa sobre la base legal determinada por el Responsable del tratamiento. Cuando SaleCycle, como Encargado del tratamiento, detecta un posible incumplimiento normativo relacionado con la base jurídica, estamos obligados a informar de ello al Responsable del tratamiento.
Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de la información mencionada anteriormente activando la configuración de su navegador que permite rechazar la instalación de todas o algunas cookies o tecnologías similares.
Nuestros clientes pueden gestionar el uso de cookies en su dispositivo a través de sus propias plataformas de gestión de cookies. Sin embargo, si configura su navegador para bloquear todas las cookies o tecnologías similares (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte del sitio web del cliente.
También puede desuscribirse para no recibir las comunicaciones mencionadas anteriormente siguiendo el enlace de «cancelar suscripción» incluido en cada una de ellas.
Si desea ejercer sus derechos en virtud del GDPR, debe ponerse en contacto con nuestro cliente como Controlador de Datos y, en virtud de nuestras obligaciones con nuestro cliente, implementaremos los procesos adecuados para ayudar a nuestros clientes en la respuesta a su solicitud de derechos.
Si desea presentar una queja con respecto a los datos personales que procesamos en nombre de nuestro cliente, también deberá hacerlo a nuestro cliente como Responsable del tratamiento de datos y, en virtud de nuestras obligaciones para con él, le ayudaremos con respecto a cualquier queja o consulta planteada.
A título informativo, nuestra sede central se encuentra en el Reino Unido y nuestro organismo regulador independiente es la Oficina del Comisionado de Información (ICO). También contamos con una oficina en París, Francia, donde la autoridad reguladora correspondiente es la CNIL.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Número de registro de la empresa: 07148309
Dirección registrada: Office 2.01, PROTO Building, Baltic Business Quarter, Abbotts Hill, Gateshead, Tyne and Wear, NE8 3DF
Para más información, escriba a privacy@salecycle.com.
Este Aviso de privacidad del servicio fue actualizado por última vez el 30 de noviembre de 2023
