Una caratteristica sorprendente del modulo Reach, la gestione del consenso di marketing aiuta a potenziare le campagne SaleCycle e a gestire la conformità dei messaggi di marketing!
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Utilizzando tutti o una combinazione di questi metodi, il servizio di gestione del consenso al marketing memorizzerà e ricorderà lo stato di autorizzazione del visitatore per aiutare a mantenere le campagne di marketing conformi alla normativa.
Informazioni sulla gestione dei consensi di marketing
Che cos'è la gestione del consenso di marketing?
Nell'odierno mondo del marketing basato sui dati, ottenere un chiaro consenso da parte dei clienti è fondamentale. È qui che entra in gioco la gestione del consenso di marketing del modulo Reach. Si tratta di un sistema che garantisce la raccolta degli indirizzi e-mail e l'utilizzo dei dati in modo conforme.
Quando un cliente inserisce il proprio indirizzo e-mail sul vostro sito web, il servizio di gestione del consenso di marketing di SaleCycle non solo tiene traccia delle statistiche di marketing via e-mail, ma controlla immediatamente se avete già un consenso valido per questo specifico visitatore. Questo passo consente di allineare le vostre pratiche a normative come il GDPR e di responsabilizzare i vostri clienti! Dando loro il controllo sulle proprie informazioni, si favorisce la fiducia e si dimostra il rispetto per la loro privacy, creando relazioni più forti.
Questo sistema aiuta a garantire un'esperienza utente senza interruzioni, controllando se un cliente ha già scelto di ricevere comunicazioni di marketing e, in caso contrario, una casella di controllo personalizzabile o un pulsante di attivazione appariranno solo quando necessario.
Sarete in grado di personalizzare l'esperienza di ogni utente! Con questo intendiamo dire che potrete presentare il messaggio di conformità corretto e adattare i contenuti per mostrare il messaggio nella loro lingua regionale.
Questo approccio mirato garantisce che le richieste di autorizzazione vengano visualizzate solo quando necessario e solo a coloro che non hanno ancora effettuato l'opt-in. Questo sarebbe il momento perfetto per chiederla e coloro che non sono interessati dalla legislazione sulla privacy dei dati non si troverebbero di fronte a un passaggio inutile. Questa flessibilità dimostra il vostro impegno nei confronti della privacy dei clienti, oltre che il raggiungimento di una buona esperienza utente.
Domande frequenti
Perché la gestione del consenso è importante?
La gestione del consenso è un sistema in cui il cliente ha il sopravvento. È lui a stabilire quali dati è disposto a condividere con un'azienda. Questo cambiamento deriva da un numero crescente di requisiti legali in tutto il mondo, che impongono ai siti web di richiedere il consenso prima di acquisire qualsiasi dato personale.
Che cos'è il marketing diretto?
Il marketing diretto si riferisce a un approccio mirato, in cui vengono raggiunti individui specifici con messaggi personalizzati. Ciò è in contrasto con il marketing di massa, in cui una pubblicità non è rivolta a nessuno in particolare.
Quali sono le regole per le e-mail o gli SMS di marketing?
Le leggi sulla protezione dei dati B2B richiedono il consenso per il marketing ai singoli clienti, alle imprese individuali o alle persone che fanno parte di un certo tipo di società (a meno che non si applichi un soft opt-in). Dovete inoltre consentire loro di scegliere come ricevere le vostre comunicazioni.
In ogni forma di comunicazione con i vostri clienti, assicuratevi sempre di dire loro chi siete e di indicare le modalità di esclusione. In questo modo si favorisce la fiducia e si rafforza il rapporto con i clienti.
