Creada en 1981, Corsair es la segunda compañía aérea francesa de largo recorrido por número de pasajeros transportados. Opera en el Caribe (Guadalupe, Martinica, San Bartolomé), el Océano Índico (Reunión, Mauricio, Mayotte, Madagascar) y África Occidental (Abiyán, Cotonú, Bamako) desde el aeropuerto de París Orly.
También es la única compañía aérea que conecta directamente los territorios de ultramar desde varias ciudades de provincia de Francia (Lyon, Marsella, Nantes, Burdeos).
Desde hace varios años, Corsair está experimentando una profunda transformación de su modelo de negocio, impulsada por la renovación de su flota, que es ahora una de las más modernas del mundo, compuesta en su totalidad por aviones Airbus A330neo.
Como resultado, ahora ofrece un producto de tres clases moderno, cómodo y competitivo, y ha recibido regularmente premios por su mejora continua de la experiencia del cliente y su compromiso con la transición ecológica.
Para combatir estos problemas, SaleCycle puso en marcha una campaña de correo electrónico de tres ciclos para el abandono de carritos. La campaña se adaptó al sector de los viajes con correos electrónicos dinámicos que mostraban los detalles de la reserva. De este modo, los pasajeros podían continuar fácilmente desde donde lo habían dejado y completar su reserva.
Corsair también aprovechó el servicio de permisos de marketing de SaleCycle junto con la campaña de abandono de carritos. De este modo se garantizó que sólo los usuarios que habían optado por este servicio fueran incluidos en futuras campañas mediante la recopilación del consentimiento de los visitantes.
Hechos destacados de la campaña:
