Sello rojo con las palabras "TOP SECRET" en mayúsculas.

Resolución de identidad

La guía secreta para reconocer a sus visitantes

7 pasos para ordenar tu tienda online y aumentar las conversiones

Esta arma secreta le ayudará a identificar al 70% de sus visitantes anónimos, hacer crecer su lista y recuperar los ingresos perdidos.

¿Qué es la resolución de identidad?

En nuestro día a día, los seres humanos podemos ser fácilmente identificados mediante diversas formas de identificación personal. La resolución de identidad funciona de forma similar, formando un perfil completo y unificado de la vida en línea de un usuario. Vincula información dispar de todo el recorrido del cliente para crear una visión única del cliente. Piense en ello como un juego de unir los puntos.

No es necesario enviar emails
¿Por qué es necesaria la resolución de identidades?
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Navegación de incógnito
Muchos usuarios conscientes de su privacidad en Internet prefieren pasar desapercibidos utilizando el modo incógnito. Esto impide que el navegador recopile datos, que pueden utilizarse con fines publicitarios.
Cambio de dispositivo o navegador
Los visitantes cambian regularmente de dispositivo a lo largo del día y también de navegador. Esto puede hacer que los usuarios aparezcan como anónimos si están utilizando un dispositivo o navegador que no se ha identificado previamente.
Infografía titulada "La importancia de la resolución de identidades" en la que se explica cómo la resolución de identidades une los datos de los clientes procedentes de múltiples fuentes para crear una visión completa; entre sus ventajas se incluyen la identificación de los visitantes del sitio web, la entrega de mensajes oportunos, la mejora de la retención de clientes y la creación de experiencias hiperpersonalizadas.
Fondo púrpura texturizado con texto blanco que dice "IDENTITY RESOLUTION:" y texto naranja debajo que dice "Customer Intent Signals", acompañado de un pequeño cuadrado naranja con un logotipo blanco estilizado en forma de "S".
Documento titulado "Browse abandonment" (Abandono de la navegación) en el que se explica cómo el abandono de las sesiones de navegación puede desencadenar correos electrónicos de reenganche, con un ejemplo de un sitio web de moda que muestra una oferta de descuento y los artículos vistos recientemente.
Un documento de estilo vintage titulado "TOP SECRET" explica el abandono de carritos, afirmando que el 70% de los carritos en todo el mundo se abandonan, con un ejemplo de un correo electrónico de Vodafone que recuerda a un cliente su pedido de iPhone guardado y le anima a completar la compra.
Documento de alto secreto en el que se explican las recomendaciones de productos con ejemplos que muestran diversas sugerencias de productos, como ropa, bolsos y champús, para ilustrar el aumento de las tasas de conversión.
Fondo púrpura texturizado con un logotipo cuadrado naranja sobre un texto blanco en el que se lee "Descarga la guía completa para saber más sobre las señales de intención del cliente".
Huella digital con el símbolo de un escudo rojo y el texto "SEGURO" superpuesto en el centro.
Huella roja a la izquierda de una flecha roja que apunta a la derecha.