Perché abbiamo accolto Beyable nella famiglia SaleCycle
SaleCycle dal 2010 ad oggi
Se si guarda al percorso di SaleCycle, ci si rende conto che siamo sempre stati guidati da una convinzione: se si capisce come si comportano le persone online, è possibile aiutare i brand a trasformare le intenzioni in entrate. Per 16 anni abbiamo fatto proprio questo. Siamo diventati esperti nel momento in cui qualcuno lascia un sito web. Lo riconosciamo, lo comprendiamo e lo riportiamo indietro tramite e-mail e ora anche tramite SMS e WhatsApp.
Ma negli ultimi anni qualcosa ha iniziato a cambiare. I marchi non ci chiedevano solo di coinvolgere nuovamente i visitatori. Ci chiedevano di comprenderli mentre erano ancora sul sito. Perché la verità è questa: la maggior parte del traffico sui siti web è anonimo e la maggior parte delle esperienze tratta ancora i visitatori esattamente allo stesso modo. Il settore ha cercato disperatamente un modo per personalizzare il percorso in tempo reale, prima che il cliente scompaia.
Beyable è stata creata partendo dall'idea semplice che ogni visitatore si comporta in modo diverso. La loro tecnologia legge il comportamento sul sito web nello stesso modo in cui noi guidiamo il comportamento fuori dal sito. Valuta l'intenzione in tempo reale. Adatta la pagina all'istante. Rende ogni sito web più umano. Quando abbiamo esaminato ciò che avevano creato, ci siamo resi conto di qualcosa di potente. Stavamo risolvendo lo stesso problema, solo da parti opposte.
Allora perché SaleCycle ha acquistato Beyable? Perché il futuro dell'e-commerce non è sul sito o fuori dal sito. È entrambi, che lavorano insieme. L'identità senza personalizzazione è sprecata. La personalizzazione senza identità è una supposizione. Insieme, uniamo questi due mondi in un'unica esperienza.
Oggi SaleCycle sa chi è il visitatore. Beyable sa cosa stanno facendo e perché.
Contattaci oggi stesso per discutere della personalizzazione
