Timbro rosso con la scritta "TOP SECRET" in lettere maiuscole.

Risoluzione dell'identità

La guida segreta per riconoscere i vostri visitatori

7 passaggi per riordinare il tuo negozio online e incrementare le conversioni

Quest'arma segreta vi aiuterà a identificare il 70% dei vostri visitatori anonimi, a far crescere il vostro elenco e a recuperare le entrate perse!

Che cos'è la risoluzione dell'identità?

Nella vita di tutti i giorni, noi esseri umani possiamo essere facilmente identificati da varie forme di identificazione personale. La risoluzione dell'identità funziona in modo simile, formando un profilo completo e unificato della vita online di un utente. Collega informazioni diverse provenienti da tutto il percorso del cliente per creare un'unica visione del cliente. Pensate a un gioco di collegamento tra i puntini.

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Perché la risoluzione dell'identità è necessaria?
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Scambio di dispositivi o browser
I visitatori cambiano regolarmente dispositivo nel corso della giornata e cambiano anche browser. Questo può far sì che gli utenti appaiano anonimi se utilizzano un dispositivo o un browser che non è stato precedentemente identificato.
Infografica intitolata "L'importanza della risoluzione dell'identità", che spiega come la risoluzione dell'identità unisca i dati dei clienti provenienti da più fonti per creare una visione completa; i vantaggi includono l'identificazione dei visitatori del sito web, l'invio di messaggi tempestivi, il miglioramento della fidelizzazione dei clienti e la creazione di esperienze iper-personalizzate.
Sfondo viola con testo bianco che recita "IDENTITY RESOLUTION:" e testo arancione sottostante che recita "Customer Intent Signals", accompagnato da un piccolo quadrato arancione con un logo "S" stilizzato bianco.
Documento intitolato "Abbandono della navigazione" che spiega come l'abbandono delle sessioni di navigazione possa innescare email di reengagement, con un esempio di sito web di moda che mostra un'offerta di sconto e gli articoli visti di recente.
Un documento in stile vintage intitolato "TOP SECRET" spiega l'abbandono del carrello, affermando che il 70% dei carrelli a livello globale viene abbandonato, con un esempio di un'e-mail di Vodafone che ricorda a un cliente l'ordine dell'iPhone salvato e lo incoraggia a completare l'acquisto.
Documento top secret che spiega le raccomandazioni sui prodotti con esempi che mostrano diverse proposte di prodotti, tra cui abbigliamento, borse e shampoo, per illustrare l'aumento dei tassi di conversione.
Sfondo testurizzato viola con logo quadrato arancione sopra un testo bianco che recita "Scarica la guida completa per saperne di più sui segnali di intento dei clienti".
Impronta digitale con il simbolo di uno scudo rosso e il testo "SECURE" sovrapposto al centro.
Impronta rossa a sinistra di una freccia rossa rivolta a destra.