Étude de cas

Comment Euromaster France a récupéré des ventes abandonnées grâce à la personnalisation "Consent-First".

7 étapes pour désencombrer votre boutique en ligne et augmenter les conversions

Le groupe Euromaster est le principal fournisseur de services pour les flottes de voitures, de camionnettes et de camions en Europe. Présent dans 17 pays européens, il compte plus de 2 460 centres et vend plus de 10 000 000 de pneus par an.

Euromaster France représente une grande partie du réseau du groupe, avec plus de 450 centres dans tout le pays. Il s'efforce d'offrir une mobilité et une sécurité 24 heures sur 24 avec l'aide de techniciens qualifiés.

L'industrie automobile est réputée pour être extrêmement compétitive. C'est pourquoi il est essentiel pour Euromaster France d'offrir à ses clients une expérience transparente en personne et en ligne.

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Objectifs d'Euromaster
Respect du consentement :
Un moyen de réengager les utilisateurs abandonnés
Personnaliser la sensibilisation :
augmenter les taux de retour à l'achat
Stratégie GDPR
qui s'alignent sur les équipes internes chargées de la conformité
Les prévisions avant SaleCycle
Euromaster France a constaté qu'un grand nombre d'utilisateurs abandonnaient leur panier avant de terminer leur achat. En raison de lois plus strictes sur la protection de la vie privée, les méthodes traditionnelles de reciblage n'étaient plus viables.

Euromaster devait donc trouver des moyens plus intelligents de récupérer les recettes perdues tout en respectant le consentement des utilisateurs.
Logo carré de la marque SaleCycle
"Travailler avec SaleCycle a changé la donne pour notre stratégie numérique. Non seulement nous avons constaté une augmentation significative des revenus récupérés, mais leur approche basée sur le consentement s'aligne parfaitement sur notre engagement en faveur de la confiance des clients. L'équipe est réactive, axée sur les données et véritablement investie dans notre réussite."
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