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La conformité au GDPR est un aspect essentiel de nos opérations. Vous pouvez nous faire confiance pour vos données clients.
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Nous pouvons vous aider à identifier 70 % des visiteurs anonymes de votre site web
Les visiteurs anonymes sont une mine d'or, les identifier est essentiel
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Avis de confidentialité du site web de SaleCycle

1. Introduction

SaleCycle Limited ("nous" ou "nous") est le "contrôleur de données" responsable de vos informations personnelles. Cet avis de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Veuillez lire attentivement cet avis pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles. Notez que cet avis de confidentialité ne couvre pas les données personnelles collectées et traitées par SaleCycle dans le cadre des services offerts à nos clients. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des clients, veuillez vous référer à l'avis de confidentialité des services de SaleCycle.

2. Les informations que nous collectons

2.1. Collecte d'informations personnelles

Nous recueillons et traitons des informations personnelles lorsque vous

  • Visiter notre site web, y compris lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou remplissez des formulaires (par exemple, inscription à la lettre d'information, téléchargement d'un livre électronique).
  • Inscrivez-vous à une démonstration du produit SaleCycle sur notre site web.
  • Contactez-nous pour toute question ou demande d'information.
  • Participer à des enquêtes de satisfaction de la clientèle ou à d'autres études de marché.
  • Communiquer avec nous via des sites web de réseaux sociaux, des applications tierces ou des technologies similaires.

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que des fournisseurs de données interentreprises (B2B) à des fins de marketing B2B ou auprès de consultants en recrutement et de sites web d'emploi si vous postulez à un emploi chez nous. En outre, nous pouvons collecter des informations à partir de sources accessibles au public, y compris des plateformes de médias sociaux comme LinkedIn.

2.2. Types d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous pouvons recueillir sont les suivantes :

  • Coordonnées (par exemple, nom, adresse, adresse électronique, titre du poste, informations sur l'entreprise et numéro de téléphone).
  • les réponses aux enquêtes de satisfaction de la clientèle ou aux études de marché (sauf si elles sont fournies de manière anonyme).
  • Vos préférences en matière de marketing.
  • Les informations relatives aux candidats si vous postulez à un emploi chez nous.
  • Votre activité en ligne sur nos sites web.

2.3. Informations complémentaires

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir des informations à l'aide de cookies et de technologies similaires. Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres que nous pouvons placer sur votre appareil. Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et leurs objectifs, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies. Ces informations peuvent inclure

  • Informations sur l'appareil, système d'exploitation et adresse IP.
  • Informations de connexion.
  • Type et version du navigateur.
  • Détails de votre visite, y compris l'URL, les données de parcours (votre trajet vers, à travers et depuis notre site), la durée des visites sur des pages spécifiques et les informations sur l'interaction avec les pages.

3. Finalités du traitement de vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous nous demandez, tels que des démonstrations de produits.

  • Pour vous envoyer du matériel de marketing lié à nos services, des articles, des livres électroniques et des publications que nous estimons pertinents pour vous.
  • Pour l'administration du système, le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes.
  • Pour vous distinguer des autres utilisateurs, mémoriser vos données de connexion et améliorer votre expérience sur le site web.
  • Pour surveiller l'utilisation de votre site web et améliorer l'expérience de l'utilisateur.
  • Fournir une assistance à la clientèle et assurer un service à la clientèle de haute qualité.
  • Pour adapter le contenu marketing ou publicitaire à vos préférences.
  • Traiter les demandes d'emploi.
  • Pour vous informer des changements apportés à nos services.
  • pour effectuer des analyses marketing, évaluer les tendances et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et marketing, y compris l'évaluation des aspects personnels vous concernant.
  • Pour la sécurité et la prévention de la fraude.
  • Assurer la sécurité de nos propriétés numériques.
  • Se conformer aux lois et règlements applicables.
  • Nous pouvons également faire correspondre les informations personnelles que vous fournissez directement avec des données obtenues à partir de sources tierces (par exemple, les plateformes de médias sociaux) afin de personnaliser les publicités sur notre site web ou sur des sites tiers, y compris les plateformes de médias sociaux.

    4. Fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel

    Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsqu'il existe une base légale pour le faire, en fonction de l'objectif du traitement. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont les suivantes :

    • Nécessité contractuelle : Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à la prise de mesures préalables à la conclusion d'un contrat.
    • Lorsque nous avons votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, par exemple le consentement au traitement de vos données sur notre site web ;
    • Consentement : Traitement basé sur votre consentement.
    • Intérêts légitimes : Traitement nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos intérêts, droits ou libertés.
    • Obligation légale : Traitement nécessaire au respect d'obligations légales ou réglementaires.

    5. Transferts internationaux de données

    Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen (EEE) qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de l'Europe ou du Royaume-Uni. Lorsque nous transférons vos informations de la manière décrite, nous mettons en œuvre des garanties adéquates pour protéger vos données conformément au présent avis de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

    6. Conservation des données

    Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Après cette période, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Par exemple, si vous effectuez un achat, nous conservons les données pertinentes à des fins de facturation, de fiscalité, de réclamations légales et de garantie. La correspondance avec vous (par exemple, les réclamations) est conservée aussi longtemps que nécessaire pour la protection contre les réclamations légales. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que nous n'avons pas d'autre base juridique, nous les supprimerons dès le retrait du consentement, sous réserve des exemptions prévues par la législation sur la protection des données. Les adresses électroniques désabonnées sont conservées afin d'éviter toute communication commerciale ultérieure.

    7. Sécurité et mots de passe

    Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et des informations d'authentification de votre site web. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, veuillez nous en informer rapidement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Bien que nous utilisions des contrôles techniques et organisationnels pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale lors des transmissions par internet.

    8. Divulgation de vos informations

    Nous pouvons partager vos informations personnelles avec

    • Les sociétés de notre groupe, y compris les filiales et notre holding ultime.
    • Fournisseurs, partenaires commerciaux et prestataires de services participant au marketing, à la publicité et à la fourniture de services.
    • des tiers à des fins de recherche, d'évaluation, d'analyse et d'audit indépendant.
    • Les acheteurs potentiels en cas de vente d'entreprise ou de transfert d'actifs.
    • des tiers pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires, protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou faire respecter nos conditions générales d'utilisation.

    9. Vos droits

    Vous avez des droits concernant vos informations personnelles, y compris :

    • Le droit de s'opposer au traitement à certaines fins.
    • Le droit d'accès à vos informations personnelles.
    • Le droit à l'effacement, à la restriction ou à une copie lisible par machine de vos informations personnelles.
    • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que nous avons traité vos données de manière illégale.
    • Pour exercer ces droits ou demander des renseignements, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

    10. Liens avec des tiers

    Notre site web et nos propriétés numériques peuvent contenir des liens vers des sites web et des services de tiers, chacun avec ses propres avis de confidentialité. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les avis de confidentialité de ces tiers. Avant de soumettre des informations personnelles à ces sites web ou services, consultez leurs avis de confidentialité respectifs.

    11. Modifications du présent avis de confidentialité États-Unis

    Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité à tout moment, la version mise à jour étant affichée sur notre site web. La date d'entrée en vigueur du présent avis est indiquée en bas de page.

    12. Nous contacter

    Pour toute question ou commentaire concernant le présent avis de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@salecycle.com.

    Nom complet de l'entreprise : SaleCycle Limited

    Numéro d'entreprise enregistré : 07148309

    Adresse du siège social : Proto Abbott's Hill, Baltic Business Quarter, Gateshead, Angleterre, NE8 3DF

    Cet avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le : 6 décembre 2023

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