WhatsApp Marketing

Connectez-vous avec plus de deux milliards de personnes sur l'application de messagerie la plus populaire au monde. Exploitez les données de vos clients pour proposer des conversations personnalisées qui stimulent l'engagement et la croissance en temps réel.

Atteignez vos clients où qu'ils soient

‍WhatsApp
est le canal de prédilection pour l'engagement des clients en temps réel, personnel et à fort taux de conversion. SaleCycle vous aide à en exploiter toute la puissance - en toute sécurité, en toute conformité et de manière rentable.

‍KeyKPIs :
  • Pop-up de bienvenue : +15% de conversion
  • Panier abandonné : 30% récupéré
  • Vente incitative : +40% de la valeur moyenne de la commande
Démarrer les interactions

Pourquoi WhatsApp ?

Les consommateurs veulent plus que des courriels - ils veulent de l'interaction. WhatsApp permet à votre marque de se démarquer grâce à :
  • Conversations à double sens
  • Messages multimédias enrichis d'images, de vidéos et de CTA
  • Livraison cryptée, sans risque pour la vie privée
  • Une portée mondiale avec des taux d'ouverture et de réponse élevés
Démarrer les interactions

Ce que WhatsApp peut faire pour vous

Récupérer les paniers abandonnés
‍Envoyer des
informations sur les produits et des CTA d'achat directement sur le chat de l'utilisateur.

‍Envoyer desmises à jour de commande en temps réel
‍Notifier les
clients au sujet des commandes, de l'expédition ou des instructions de retour à l'aide de confirmations visuelles.

‍Promouvoir desoffres et des avantages de fidélité
‍Partager des
codes promotionnels, des offres d'accès anticipé ou des récompenses de fidélité d'une manière qui semble personnelle et non insistante.

Permettre l'assistance et le suivi après achatFaire en sorte queles utilisateurs puissent facilement poser des questions, résoudre des problèmes ou se réengager, tout cela dans le canal qu'ils préfèrent.
Message Apps - Application de chat pour les réseaux sociaux (Whatsapp, Signal, Telegram, wechat, line)

Ce que WhatsApp peut faire pour vous

Récupérer les paniers abandonnés
‍Envoyer des
informations sur les produits et des CTA d'achat directement sur le chat de l'utilisateur.

‍Envoyer desmises à jour de commande en temps réel
‍Notifier les
clients au sujet des commandes, de l'expédition ou des instructions de retour avec des confirmations visuelles.

‍Promouvoir desoffres et des avantages de fidélité
‍Partager des
codes promotionnels, des offres d'accès anticipé ou des récompenses de fidélité d'une manière qui semble personnelle et non insistante.

Permettre l'assistance et le suivi après achat
‍Faire en sorte que
les utilisateurs puissent facilement poser des questions, résoudre des problèmes ou se réengager, tout cela dans le canal qu'ils préfèrent.
Essayez le marketing WhatsApp

Conçu pour la performance
(et la conformité)

Profils commerciaux vérifiés
‍Construisez la
confiance avec votre nom, votre logo de marque et affichez votre statut vérifié.

‍SmartConsent Collection
‍Capturez les
opt-ins WhatsApp sur tous les canaux avec le service de permission marketing de SaleCycle.

‍Cross-channelOrchestration
‍Créez des
parcours clients fluides avec des campagnes multicanal coordonnées.

‍Real-Time Analytics
‍Track
opens, replies, clics, and revenue, all in one unified dashboard.

Conçu pour la performance (et la conformité)

Profils commerciaux vérifiés
‍Construisez la
confiance avec votre nom, votre logo de marque et affichez votre statut vérifié.

‍SmartConsent Collection
‍Capturez les
opt-ins WhatsApp sur tous les canaux avec le service de permission marketing de SaleCycle.

‍Cross-channelOrchestration
‍Créez des
parcours clients fluides avec des campagnes multicanal coordonnées.

‍Real-Time Analytics
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Boostez vos conversions
Analyse des performances Speedcurve

WhatsApp + résolution d'identité = impact maximal

Combinez WhatsApp avec la technologie de résolution d'identité de SaleCycle pour :
  • Reprendre contact avec des visiteurs inconnus grâce à des données de première partie consenties
  • Déclencher des messages en fonction du comportement en temps réel
  • Maintenir des interactions personnelles, pertinentes et opportunes
Grâce à la messagerie WhatsApp avec SaleCycle, chaque message compte. Qu'il s'agisse de récupérer des revenus, de fidéliser ou de soutenir les clients.
Un téléphone blanc avec une bulle de message verte dessus

WhatsApp + résolution d'identité = impact maximal

Combinez WhatsApp avec la technologie de résolution d'identité de SaleCycle : 1 étiquette à déployer et nous nous occupons du reste !
  • Reprendre contact avec des visiteurs inconnus grâce à des données de première partie consenties
  • Déclencher des messages en fonction du comportement en temps réel
  • Maintenir des interactions personnelles, pertinentes et opportunes
Grâce à la messagerie WhatsApp avec SaleCycle, chaque message compte. Qu'il s'agisse de récupérer des revenus, de fidéliser ou de soutenir les clients.
Parlez-nous de votre stratégie omnicanale

Solution sécurisée

Toutes nos technologies sont sécurisées et adaptées pour protéger votre pile technologique.
ISO27001:2022
Icône universelle ISO 27001
Conformité totale au RGPD
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Histoires de réussite alimentées par la résolution d'identité de SaleCycle 

Image de la marque Claudie Pierlot représentant un mannequin féminin tenant un ballon de basket.
Intégrez une augmentation de 98 % du chiffre d'affaires généré par les e-mails de récupération de panier par rapport à 2023 grâce à la synergie entre Salesforce Marketing Cloud et SaleCycle.
Lire la success story de Claudie Pierlot
Image d'une gamme de produits de beauté L'Occitane
Comprendre l'importance d'un identifiant anonyme dans l'amélioration de la stratégie de commerce électronique a changé la donne pour L'Occitane.
Lire la success story de L'occitane
Augmentez votre chiffre d'affaires en identifiant 70 % de vos visiteurs anonymes.
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Se réengager

Augmentez vos ventes et fidélisez vos clients en mettant en œuvre des stratégies visant à réengager les visiteurs qui ont manifesté de l'intérêt pour vos produits. Utilisez des campagnes de marketing ciblées et des suivis personnalisés pour convertir des prospects potentiels en clients fidèles.
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Conserver

Fidélisez vos visiteurs en créant des interactions significatives qui correspondent à leurs intérêts et à leurs besoins. En comprenant leur comportement et leurs préférences, vous pouvez leur offrir des expériences personnalisées qui les encouragent à rester fidèles à votre marque.
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