RCS marketing

RCS vous aide à capter l'attention et à augmenter les conversions avec un taux d'ouverture moyen de 75 %. Améliorez vos campagnes textuelles avec des visuels riches, des designs interactifs et des marques vérifiées.Connectez-vous avec plus de deux milliards de personnes sur l'application de messagerie la plus populaire au monde. Exploitez les données clients pour proposer des conversations personnalisées qui favorisent l'engagement et la croissance en temps réel.

Transformez les SMS en conversions riches
‍RCS(Rich Communication Services) fait passer la messagerie mobile à la vitesse supérieure. Combinez des visuels, des marques, des boutons et de l'interactivité dans l'application SMS par défaut de votre client.
Démarrer les interactions
Vivez une vie plus simple avec moins de notifications sur l'iPhone. Débrancher et se déconnecter. Inspiration pour un équilibre vie/technologie plus sain.Démarrer les interactions

L'importance du RCS

Le SMS standard est efficace, mais limité. RCS améliore l'expérience mobile avec :
  • Identité de marque vérifiée
  • Images et vidéos en haute résolution
  • Boutons de réponse rapide
  • Mesures de l'engagement en temps réel
C'est du marketing mobile, mais plus intelligent, plus rapide et beaucoup plus engageant.
Boostez vos conversions
Blackman utilise l'application mobile Twitter ft ComputerBoostez vos conversions

RCS vs. SMS vs. MMS

Fonctionnalité
SMS
MMS
RCS
Soutien aux médias
Texte uniquement
Images/vidéo
Rich media et carrousels complets
Interactivité
Aucun
Limitée
Boutons, réponses, carrousels
L'image de marque
Aucun
Aucun
Expéditeur vérifié + couleurs de la marque
Analyse
De base
De base
Livraison, lecture, CTR
Expérience UX
Statique
Incohérent
App-like à l'intérieur de l'application de messagerie

Ce que vous pouvez faire avec RCS

📲
Récupérer les paniers abandonnés
‍Re-engager lesacheteurs avec des images de produits et des boutons CTA clairs.
⏱️
Envoyez des offres interactives
Incluez des codes promotionnels à taper et des comptes à rebours - aucune application n'est nécessaire.
🛍️
Stimulez l'engagement après l'achat
Envoyez des mises à jour sur l'expédition, des informations sur les retours et des recommandations sur les produits.
💬
Permettre les conversations
Permettre aux clients d'interagir par le biais de réponses guidées ou de demander une assistance en direct.
Expédition aujourd'huiParlez-nous et voyez RCS en action
Expédition aujourd'hui

Ce que vous pouvez faire avec RCS

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⏱️
Envoyez des offres interactives
Incluez des codes promotionnels à taper et des comptes à rebours - aucune application n'est nécessaire.
🛍️
Stimulez l'engagement après l'achat
Envoyez des mises à jour sur l'expédition, des informations sur les retours et des recommandations sur les produits.
💬
Permettre les conversations
Permettre aux clients d'interagir par le biais de réponses guidées ou de demander une assistance en direct.
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Principaux avantages de SaleCycle RCS

🫆
Reconnaissance de la marque
‍Displayyour logo, business name, and brand identity in messages.
🔔
Synchronisation cross-canal
‍Intégrerles SMS, WhatsApp, les e-mails et les notifications push sur site.
💌
Déclencheurs comportementaux
‍Envoyerdes messages adaptés à l'activité du panier, à la consultation des produits ou à l'historique de navigation.
📊
Performance Insights
‍Trackkey metrics, including open rate, responses, and conversion, directly.
💬
Prêt pour le repli
‍NoRCS ? Nous passons automatiquement au SMS pour une livraison ininterrompue.
personne utilisant un smartphone AndroidCommencer mon parcours RCS

Principaux avantages de SaleCycle RCS

🫆
Reconnaissance de la marque
‍Displayyour logo, business name, and brand identity in messages.
🔔
Synchronisation cross-canal
‍Intégrerles SMS, WhatsApp, les e-mails et les notifications push sur site.
💌
Déclencheurs comportementaux
‍Envoyerdes messages adaptés à l'activité du panier, à la consultation des produits ou à l'historique de navigation.
📊
Performance Insights
‍Trackkey metrics, including open rate, responses, and conversion, directly.
💬
Prêt pour le repli
‍NoRCS ? Nous passons automatiquement au SMS pour une livraison ininterrompue.
Commencer mon parcours RCS
personne utilisant un smartphone Android

Analyse des résultats :

Allez au-delà des ouvertures et des clics. Avec RCS, vous pouvez avoir plus d'impact grâce à une visibilité en temps réel. Découvrez qui lit, tapote et répond, pour une optimisation continue de votre stratégie. 
  • Suivi: Découvrez qui lit, clique et répond, grâce à des mesures en temps réel.
  • Segmentation plus intelligente: Utilisez les données de réponse pour affiner votre audience et proposer des campagnes de suivi plus pertinentes.
  • Optimisez chaque envoi : Ajustez vos campagnes RCS en fonction des données de performance pour des résultats optimaux.
Analyse des performancesParlons du RCS
*(lien source mobilité)
Analyse des performances
*(lien source mobilité)

Analyse des résultats :

Allez au-delà des ouvertures et des clics. Avec RCS, vous pouvez avoir plus d'impact grâce à une visibilité en temps réel. Découvrez qui lit, tapote et répond, pour une optimisation continue de votre stratégie. 
  • Suivi: Découvrez qui lit, clique et répond, grâce à des mesures en temps réel.
  • Segmentation plus intelligente: Utilisez les données de réponse pour affiner votre audience et proposer des campagnes de suivi plus pertinentes.
  • Optimisez chaque envoi : Ajustez vos campagnes RCS en fonction des données de performance pour des résultats optimaux.
Parlons du RCS

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Histoires de réussite alimentées par la résolution d'identité de SaleCycle 

Image de la marque Claudie Pierlot représentant un mannequin féminin tenant un ballon de basket.
Intégrez une augmentation de 98 % du chiffre d'affaires généré par les e-mails de récupération de panier par rapport à 2023 grâce à la synergie entre Salesforce Marketing Cloud et SaleCycle.
Lire la success story de Claudie Pierlot
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Comprendre l'importance d'un identifiant anonyme dans l'amélioration de la stratégie de commerce électronique a changé la donne pour L'Occitane.
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Se réengager

Augmentez vos ventes et fidélisez vos clients en mettant en œuvre des stratégies visant à réengager les visiteurs qui ont manifesté de l'intérêt pour vos produits. Utilisez des campagnes de marketing ciblées et des suivis personnalisés pour convertir des prospects potentiels en clients fidèles.
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Conserver

Fidélisez vos visiteurs en créant des interactions significatives qui correspondent à leurs intérêts et à leurs besoins. En comprenant leur comportement et leurs préférences, vous pouvez leur offrir des expériences personnalisées qui les encouragent à rester fidèles à votre marque.
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