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Il nostro lavoro

Recover Abandoned Sales

Recupero dei carrelli abbandonati


L’84% degli utenti abbandona un sito senza aver finalizzato l’acquisto. Possiamo aiutarti a recuperare i tuoi potenziali clienti, ricordando loro cosa hanno abbandonato nel carrello e incoraggiandoli a concludere eventuali acquisti lasciati in sospeso.

Recuperare le vendite
Recover Abandoned Sales

Ottimizzazione del tasso di conversione


Monitoriamo il comportamento di navigazione di tutti gli utenti del tuo sito, dandoti la possibilità di personalizzare la loro esperienza con messaggi puntuali e rilevanti che ti aiuteranno a convertirli da visitatori in clienti.

Converti traffico
Recover Abandoned Sales

Strategie di fidelizzazione del cliente


I clienti esistenti rappresentano la tua risorsa più preziosa. Ricorrendo all’invio di messaggi personalizzati e pertinenti, puoi incoraggiarli a finalizzare una maggiore quantità di acquisti e ad aumentare la customer lifetime value.

Fidelizzare i clienti
Customer Insights

Conoscenza approfondita dei tuoi clienti


Scopri quali sono i tuoi margini di miglioramento, così come i gusti e le esigenze dei tuoi clienti e, soprattutto, in che modo vogliono interagire con te per migliorare la loro esperienza di acquisto sul tuo sito.


Comprendi i clienti

Si sono affidati a noi

“Le soluzioni di SaleCycle per ridurre il tasso di abbandono del carrello ci hanno permesso di inviare e-mail puntuali e pertinenti in più aree geografiche e lingue, così da garantire un’esperienza di brand fluida e lineare. “

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La strategia di Air Tahiti Nui per ridurre il tasso di abbandono del processo di prenotazione online e aumentare le conversioni.

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“La collaborazione con SaleCycle non solo ha contribuito a migliorare i nostri KPI aziendali, ma ha complessivamente migliorato anche l’esperienza online dei nostri clienti.”

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Ambiti di ottimizzazione

Le nostre soluzioni di remarketing per aumentare il tasso di conversione, recuperare i carrelli abbandonati e fidelizzare i clienti agiscono nelle seguenti aree:

Email-iconE-mail

Le e-mail personalizzate e targetizzate permettono di riconnetterti con tutti quegli utenti che hanno abbandonato il tuo sito. Con un tasso di apertura fino al 60% e un tasso di conversione del 12%, le e-mail sono un canale efficace per aumentare le conversioni e incentivare gli acquisti ripetuti.

Onsite-iconOn-site

I messaggi in tempo reale mostrati direttamente sul tuo sito possono offrire agli utenti un’assistenza tempestiva e mirata, riducendo così il tasso di abbandono. Se visualizzati in momenti chiave del percorso di acquisto dell’utente, contribuiscono a incrementare il tasso di conversione.

Insite-iconIn-site

È possibile ottimizzare il tasso di conversione integrando le nostre soluzioni direttamente all’interno delle pagine del tuo sito. Possiamo incorporare slider, caselle di spunta oppure interruttori a levetta per ottenere il consenso degli utenti al trattamento dei dati personali per fini promozionali.

sms-iconSMS

Il 90% degli SMS di remarketing viene letto entro i primi tre minuti dalla ricezione. Gli SMS consentono di raggiungere i tuoi utenti ovunque essi si trovino e rappresentano un canale efficace per incentivarli a finalizzare determinati acquisti in cui il tempismo è essenziale. In media, gli SMS favoriscono un aumento delle vendite del 5%.

Card

Aumenta il tasso di conversione e diminuisci il volume di carrelli abbandonati

Le soluzioni data-driven di SaleCycle possono contribuire ad aumentare le conversioni e ridurre i tassi di abbandono dei carrelli. Attraverso una combinazione di soluzioni di remarketing targetizzate e personalizzate, come le e-mail per il recupero dei carrelli abbandonati, ti possiamo aiutare a ottimizzare il percorso di acquisto sul tuo e-commerce.

Ogni giorno monitoriamo il comportamento di navigazione dei consumatori e i dati relativi a oltre 3 milioni di acquisti online e carrelli abbandonati. Sappiamo quali sono i driver di acquisto così come gli orari e i giorni preferiti dagli utenti per acquistare prodotti online. Utilizzando i nostri insight e statistiche riguardo all’e-mail marketing, puoi rendere la tua strategia di marketing più efficace e proficua.

Ci occupiamo di ottimizzare costantemente il percorso di acquisto del tuo e-commerce attraverso e-mail personalizzate e targetizzate per aiutarti a riaprire un dialogo con tutti quegli utenti che hanno abbandonato il tuo sito. I nostri messaggi e notifiche in tempo reale on-site contribuiscono a interagire con i visitatori e aiutano a incrementare l’engagement e le conversioni, riducendo così i tassi di abbandono.

Se utilizzati con il giusto tempismo nei punti chiave del percorso di acquisto degli utenti, i nostri messaggi personalizzati di remarketing on-site possono incrementare i tassi di conversione in modo significativo. Inoltre, possiamo inviare anche SMS di remarketing funzionali a incentivare i clienti a ritornare sul tuo sito, finalizzando così gli acquisti lasciati in sospeso.

Le soluzioni in-site come i timer per il conto alla rovescia, possono essere integrate direttamente sul sito per incrementare ulteriormente i tassi di conversione. Collaboriamo con alcuni dei più grandi brand di moda al mondo, per i quali, per esempio, abbiamo implementato strategie in-site di codici sconto e altre funzionalità digitali all’interno del sito che hanno contribuito ad aumentare le vendite online e ridurre i tassi di abbandono.

Gli insight e i whitepaper di SaleCycle

Le soluzioni data-driven di remarketing di SaleCycle ti possono aiutare ad aumentare il tasso di conversione, incrementare le vendite online e fidelizzare i tuoi clienti. Negli ultimi 11 anni abbiamo generato oltre 100 milioni di conversioni nei percorsi di navigazione di più di 500 clienti e-commerce.

Nel corso dell’anno pubblichiamo svariati whitepaper e report che trattano in modo approfondito una vasta gamma di argomenti, dai tassi di reso sugli e-commerce alle conversioni su dispositivi mobili. Raccogliamo e analizziamo una grande quantità di dati e statistiche relativi al mondo e-commerce grazie ai quali puoi individuare e studiare i benchmark di settore e misurare di conseguenza le tue performance di marketing. Inoltre, forniamo anche consigli, suggerimenti e best practice utili a recuperare i carrelli abbandonati e aumentare le vendite.

Oltre ai whitepaper e report su trend e statistiche del settore, ogni anno monitoriamo le performance e i risultati del Black Friday in tempo reale, così da darti insight interessanti su uno dei periodi promozionali più trafficati dell’anno.

Per ulteriori informazioni, approfondimenti e insight dai un’occhiata alle nostre risorse e al nostro blog, dove ogni settimana pubblichiamo contenuti nuovi e ingaggianti riguardo al marketing digitale e all’e-commerce.