
Il panorama dell'e-commerce ha subito importanti cambiamenti all'indomani della pandemia di COVID-19. Come molti altri, il marchio svizzero di orologi di lusso Breitling ha registrato un aumento delle vendite online.
Nonostante l'enorme incremento delle attività online, il marchio ha identificato aree di miglioramento nella sua strategia. Breitling si è rivolta a SaleCycle per ottimizzare le sue prestazioni online identificando più visitatori. Oltre a rafforzare la raccolta dei dati per fornire attività CRM su misura.
In questo case study, potete scoprire come Breitling: