In che modo Breitling ha incrementato le vendite online con l'identificazioni di un numero maggiore di visitatori e con la raccolta di ulteriori dati?

Il panorama dell'e-commerce ha subito grandi cambiamenti in seguito alla pandemia COVID-19. Come molti altri, il marchio svizzero di orologi di lusso Breitling ha registrato un'impennata nelle vendite online.
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Nonostante l'enorme incremento delle attività online, il marchio ha individuato aree di miglioramento nella sua strategia. Breitling si è rivolta a SaleCycle per ottimizzare le sue prestazioni online identificando un maggior numero di visitatori. Inoltre, ha rafforzato la raccolta dei dati per offrire attività di CRM su misura.

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In questo studio di caso, potete scoprire come Breitling:
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Utilizzato la risoluzione delle identità per identificare i visitatori anonimi e non registrati
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Aumentare le conversioni coinvolgendo nuovamente i visitatori che hanno abbandonato il carrello
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Implementazione di un approccio di test e apprendimento per migliorare l'esperienza dell'utente.

Scarica il caso di studio!

Cosa dicono di noi i nostri clienti...

"Nel frenetico mondo digitale, collaboriamo efficacemente con una lunga serie di fornitori. SaleCycle è diventato il nostro partner strategico per ottimizzare la gestione dei carrelli abbandonati, comprendendo al tempo stesso, le nostre esigenze e ricercando sinergie efficaci che massimizzino le tecnologie a nostra disposizione."

"Ci è apparso chiaro che ci serviva una soluzione per identificare gli utenti che non avevano effettuato l'accesso o che erano esterni al nostro database e per indirizzarli verso una campagna di recupero dei carrelli abbandonati. SaleCycle ci ha fornito una soluzione chiara e semplice, con un supporto continuo per l'ottimizzazione dei risultati."

"SaleCycle è una soluzione molto efficace per coinvolgere i nostri potenziali clienti dopo la loro navigazione e generare entrate aggiuntive."

Le e-mail di SaleCycle sull'abbandono del carrello ci consentono di inviare messaggi mirati e pertinenti, in più lingue e paesi, garantendo un'esperienza utente coerente.