Comment Breitling a-t-elle augmenté ses ventes en ligne en identifiant davantage de visiteurs et en collectant plus de données ?

Le paysage du commerce électronique a connu de profonds bouleversements à la suite de la pandémie de COVID-19. Comme beaucoup d'autres, la marque de montres suisses de luxe Breitling a vu ses ventes en ligne exploser.
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Malgré une forte augmentation des activités en ligne, la marque a identifié des points à améliorer dans sa stratégie. Breitling a fait appel à SaleCycle pour optimiser ses performances en ligne en identifiant davantage de visiteurs. Elle a également renforcé la collecte de données afin de proposer des activités CRM sur mesure.

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Dans cette étude de cas, vous découvrirez comment Breitling :
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Utilisation de la résolution d'identité pour identifier les visiteurs anonymes et non connectés
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Augmenter les conversions en réengageant les visiteurs qui ont abandonné leur panier
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Mise en œuvre d'une approche d'essai et d'apprentissage pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Téléchargez l'étude de cas !

Ce que nos clients disent de nous...

"Dans le monde numérique en constante évolution, nous collaborons efficacement avec un large éventail de fournisseurs. SaleCycle est devenu notre partenaire stratégique pour optimiser la gestion des chariots abandonnés en comprenant nos besoins et en recherchant des synergies efficaces qui maximisent nos technologies disponibles.

"Nous savions que nous avions besoin d'une solution pour identifier les utilisateurs qui n'étaient pas connectés ou qui n'étaient pas dans notre base de données et pour leur proposer une campagne visant à récupérer les paniers abandonnés. SaleCycle nous a présenté une solution claire et simple, avec un support continu pour optimiser les résultats".

"SaleCycle est une solution très efficace pour engager le dialogue avec nos prospects après qu'ils ont navigué et pour générer des revenus supplémentaires".

"Les e-mails d'abandon de panier de SaleCycle nous permettent d'envoyer des messages ciblés et pertinents, dans plusieurs langues et pays, ce qui garantit une expérience utilisateur cohérente".