El panorama del comercio electrónico ha sufrido cambios importantes tras la pandemia de la COVID-19. Como muchas otras, la marca suiza de relojes de lujo Breitling experimentó un aumento en sus ventas en línea.
A pesar del enorme aumento de las actividades en línea, la marca identificó áreas de mejora en su estrategia. Breitling recurrió a SaleCycle para optimizar su rendimiento en línea mediante la identificación de más visitantes. Además de reforzar la recopilación de datos para ofrecer una actividad de CRM personalizada.
En este caso práctico, puede descubrir cómo Breitling:
