SaleCycle est un processeur de données qui traite des données personnelles pour le compte de nos clients dans le cadre des services que nous offrons. Nous prenons au sérieux notre obligation de protéger votre vie privée. Le présent avis de confidentialité s'applique au traitement des informations que nous effectuons pour le compte de nos clients. Pour tout traitement qui nous concerne en tant que contrôleur de données, par exemple via notre site web, veuillez consulter notre avis de confidentialité du site web.
Cet avis de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité.
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Les informations que nous recueillons varient d'un client à l'autre en fonction de la configuration de nos services. Par conséquent, à la demande de nos clients, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires. Pour en avoir le cœur net, nous vous recommandons de prendre contact directement avec le contrôleur des données.
Il est également possible que, grâce à nos services, nous puissions déterminer des données personnelles supplémentaires, y compris des données de catégorie spéciale, mais cela est rare et, le cas échéant, nous travaillons avec nos clients pour mettre en œuvre des garanties supplémentaires.
Nous obtenons vos informations directement à partir des sites web de nos clients lorsque vous approuvez l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Nos solutions utilisent un stockage local que vous acceptez sur votre appareil, ce qui nous permet de comprendre votre activité sur les sites web de nos clients.
Nous pouvons également recevoir vos données directement de nos clients afin de gérer nos services, par exemple les enregistrements de désinscription.
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Veuillez noter que nous n'utilisons pas les informations personnelles collectées pour nos propres besoins. Nous ne les utilisons que sur instruction de nos clients pour fournir nos services. Nos clients sont les "contrôleurs de données" en ce qui concerne les informations personnelles collectées et utilisées par l'intermédiaire de notre service. Veuillez consulter l'avis de confidentialité de nos clients dont vous avez visité les sites web pour obtenir plus d'informations sur la manière dont ils utiliseront vos informations personnelles.
Nous pouvons utiliser des informations anonymes non personnelles (statistiques) agrégées à des fins de reporting pour démontrer la valeur de nos services, pour contrôler et présenter l'efficacité de nos services et pour détecter des anomalies dans les données que nous recevons des sites web de nos clients.
Nous ne vendons ni ne divulguons d'une autre manière les données personnelles collectées, sauf dans les cas décrits. Vous pouvez trouver une liste des sous-traitants que nous utilisons pour fournir nos services ici. Nous exigeons de tous les sous-traitants qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour garantir la sécurité de toutes les informations qu'ils traitent en notre nom.
Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l'Union européenne à nos sous-traitants, mais lorsque nous le faisons, nous nous assurons que cela est fait en conformité avec les restrictions du RGPD et avec un niveau de protection suffisant.
Nous avons mis en place des politiques, des règles et des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou l'endommagement accidentels.
Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation de la sécurité des données. Nous notifierons à nos clients et à tout régulateur applicable une violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nos clients, en tant que responsables du traitement des données, sont tenus de vous informer de toute violation.
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire, comme défini par nos clients dans nos accords contractuels avec eux.
Nos clients sont contractuellement tenus de s'assurer qu'ils obtiennent une base légale suffisante pour le traitement de vos données à caractère personnel.
SaleCycle opère sur la base légale qu'il détermine en tant que contrôleur des données. Lorsque SaleCycle, en tant que responsable du traitement des données, identifie une violation potentielle de la législation ou de la réglementation relative à la base légale, nous sommes tenus d'en informer le responsable du traitement des données.
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La dernière mise à jour de cet avis de confidentialité des services a eu lieu le 30 novembre 2023.