« La personnalisation sur site et les recommandations de produits ont véritablement changé la donne pour nous. En proposant le bon message et le bon produit au moment opportun, nous avons considérablement amélioré l’expérience d’achat, et les résultats parlent d’eux-mêmes. Nous avons constaté une nette augmentation du panier moyen, des taux de conversion et, surtout, un meilleur retour sur investissement global sur notre site. C’est devenu un pilier de la performance de notre site de commerce électronique
. »

Emilie Baraibar
Directrice numérique