SALECYCLE POUR LE VOYAGE

Transformez plus de recherches de voyages en réservations

Identifiez les voyageurs anonymes, reliez leurs signaux d'intention d'une visite et d'un appareil à l'autre, personnalisez les trajets, les dates et les tarifs qui leur sont présentés, et faites-les revenir pour finaliser une réservation inachevée.

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yourairline.com/flights LHR — BCN · 14 MAR · 1 ADULT 07:20 → 10:05 Direct · 2h 45m £128 12:40 → 15:25 Direct · 2h 45m £96 PICKED FOR YOU Still comparing flights? We'll hold your £96 fare for 20 minutes Hold my fare +3.23% sales uplift from email remarketing Traveller intent AI SCORED 82 0 100 READY TO BOOK Live behaviour Live Routes searched 4 Fare watched £96 Time on page 1m 52s Exit intent Trigger Off-site follow-up Booking completed
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En quoi le secteur du voyage se distingue

Page route LHR–BCN avec 1 284 502 visiteurs ce mois-ci et une grille de points montrant que la plupart des visiteurs sont inconnus

Des millions de visiteurs, la plupart non identifiés.

Une seule page de réservation peut attirer des millions de visiteurs par mois, dont la plupart ne se connectent jamais et ne laissent pas d'adresse e-mail.

Infographie du parcours d’un voyageur sur 23 jours et 3 appareils : 11 visites avant la réservation, réunies en un seul profil

Une décision qui se compte en semaines, pas en minutes.

Les vols et les séjours sont comparés, mis de côté puis consultés à nouveau pendant plusieurs semaines, souvent depuis un appareil différent à chaque fois.

Comparaison de tarifs LHR–BCN : votre vol direct à 96 £ bagage et siège inclus, contre 89 £ chez un concurrent avec 24 £ de bagage et 11 £ de siège

Démarquez-vous de la concurrence.

Un comparateur de prix ou une compagnie rivale restent toujours ouvert dans l'onglet voisin pendant toute la durée de la recherche

Page de paiement d’une compagnie aérienne : réservation LHR–BCN de 214 £ pour deux adultes, complétée à 80 %, avec retour au paiement en un clic

Une réservation abandonnée n'est pas un client perdu.

Du moment où ils atteignent la page de paiement, vos visiteurs vous ont déjà indiqué ce qu'ils souhaitent : l'objectif est donc de les aider à finaliser leur réservation, pas de repartir de zéro.

$
1.4
M

de chiffre d'affaires généré à partir de 17 millions de visiteurs anonymes (LATAM Airlines)

5.04
%

de ventes grâce au remarketing par e-mail (LATAM Airlines)

€
517

de retour sur investissement par euro investi (Corsair)

16
%

de chiffre d’affaires grâce à une campagne de relance panier (Air Caraïbes)

LATAM Airlines - Identifier 17 millions de visiteurs anonymes pour générer 1,4 M$ de chiffre d’affaires.

98 % des visiteurs de LATAM Airlines abandonnaient leur réservation de vol, et la grande majorité d’entre eux sans même se connecter. SaleCycle a identifié 17 millions de ces visiteurs anonymes et les a réengagé grâce à des e-mails de relance ciblés, selon leur destination de choix, débloquant 1,4 M$ de chiffre d'affaires jusque-là inatteignable.

17M

anonymous visitors identified

$1.4M

revenue unlocked

Lire l'étude de cas
Avion LATAM blanc en vol, à la dérive aux motifs violets, roses et rouges, dans un ciel bleu nuageuxLire l'étude de cas

Air Caraïbes - Transformer le consentement client en chiffre d'affaires, pour une hausse de 16 %.

Air Caraïbes devait développer son audience de remarketing tout en maintenant une stricte conformité au RGPD. Grâce au Marketing Permission Service de SaleCycle, associé à une campagne de relance de panier en deux temps incluant les détails de vol recherché, l’entreprise a réussi à obtenir un taux d'ouverture de 53 %, un retour de 330 € par euro investi et une hausse des ventes de 16 %.

Lire l'étude de cas
Avion Air Caraïbes train d’atterrissage sorti, devant des arbres au coucher du soleilLire l'étude de cas
Gros plan sur le train d’atterrissage et le réacteur d’un avion Air Caraïbes au coucher du soleil

Air Caraïbes - Transformer le consentement client en chiffre d'affaires, pour une hausse de 16 %.

Air Caraïbes devait développer son audience de remarketing tout en maintenant une stricte conformité au RGPD. Grâce au Marketing Permission Service de SaleCycle, associé à une campagne de relance de panier en deux temps incluant les détails de vol recherché, l’entreprise a réussi à obtenir un taux d'ouverture de 53 %, un retour de 330 € par euro investi et une hausse des ventes de 16 %.

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Corsair - Récupérer les réservations interrompues à la dernière étape, pour 517 € de retour par euro investi.

La plupart des réservations abandonnées ne traduisent pas un manque d'intérêt, mais une interruption : une comparaison de prix, un appel d'un proche, un onglet fermé par accident. La combinaison du remarketing e-mail et SMS ainsi que de bannières sur le site ont permis de faire revenir les voyageurs pour terminer leur parcours, avec une hausse des ventes de +3,23 % et un ROI de 517€.

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Gros plan sur le nez et le cockpit d’un avion Corsair blancLire l'étude de cas
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Transformez plus de visiteurs en voyageurs.

Demandez une démo : nous analysons votre site et vous montrons les résultats que des entreprises comme LATAM Airlines et Corsair obtiennent déjà avec SaleCycle.
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Votre plateforme CRO de bout en bout

Une équipe d'experts est à vos côtés, à chaque étape, pour adapter chaque module à vos besoins. Lancez vos campagnes en délégation ou en autonomie grâce aux outils no-code propulsés par l'IA.

Data Engine

Réunissez les données d'identité, comportementales et issues du moteur de réservation pour reconnaître et analyser chaque voyageur à chaque étape menant à sa décision d’achat.

Explore Data Engine→
Decision Analytics

Appuyez-vous sur le scoring d'intention et d'engagement et sur une feuille de route générée par l'IA pour savoir quels trajets et quels moments prioriser.

Explore Decision Analytics →
Experience Optimisation

Lancez des A/B tests sur chaque étape du parcours de réservation, de la recherche au paiement, avec un éditeur visuel no-code boosté à l’IA, pour valider chaque changement avant de le déployer à 100%.

Explore Experience Optimisation →
Real-Time Personalisation

Les trajets, les dates et les tarifs affichés reflètent les préférences et recherches réellement effectuées par chacun de vos visiteurs.

Explore Real-Time Personalisation →
Onsite Engagement

Affichez des messages d'urgence et de disponibilité au moment où le voyageur compare ses options, sans jamais forcer la décision.

Explore Onsite Engagement →
Multi-channel Remarketing

Relance les visiteurs qui ont arrêté leur réservation en cours de route par e-mail, SMS, RCS ou WhatsApp, en reprenant dans vos communications le trajet et les dates envisagés.

Explore Multichannel Remarketing →

Décollez en quelques semaines, pas en quelques mois.

Découvrir

Les questions que vous nous posez le plus souvent

Ce que vous voulez savoir avant de vous lancer.
Notre moteur de réservation passe par un prestataire tiers. Cela fonctionne-t-il quand même ?
Oui. SaleCycle se déploie avec un tag unique et vient s'ajouter à votre moteur de réservation existant ainsi qu'aux principales plateformes e-Commerce et CMS, sans qu'il soit nécessaire de refondre le parcours de réservation.
La fenêtre de décision se compte en semaines. Le remarketing ne fonctionne-t-il pas sur des laps de temps plus court ?
La hausse des ventes de 5,04 % chez LATAM Airlines repose sur la capacité à rester pertinent sur de longues périodes, et non sur une relance pour le jour même.
Gérez-vous le trafic multidevises et multilingue ?
Oui, c'est un standard pour les entreprises du secteur du voyage présents sur plusieurs marchés.
Puis-je bénéficier d’un accompagnement, ou dois-je utiliser la solution en autonomie ?
Une équipe d'experts vous accompagne à chaque étape et optimise en continue les campagnes et initiatives que vous souhaitez mettre en place.
SaleCycle peut-il identifier les voyageurs qui ne se connectent jamais ?
Oui, la plupart des voyageurs ne se connectent jamais. Le Data Engine reconnaît les visiteurs récurrents dès leur arrivée et consolide les données sur un profil client unique, basé sur le consentement et dont la source est vos données propriétaires. Pour LATAM Airlines, SaleCycle a identifié 17 millions de visiteurs anonymes, transformant un trafic jusque-là invisible en une audience engagée grâce à un remarketing ciblé.
En combien de temps une compagnie aérienne peut-elle être opérationnelle ?
En quelques semaines, pas en quelques mois. Corsair est passé en production avec l'Intelligence Centre et l'Activation Suite de SaleCycle en huit semaines, sans mobiliser son équipe IT. Un master tag unique a connecté le comportement des visiteurs, les signaux de réservation et les données CRM, et l'équipe experte de SaleCycle a ensuite piloté les overlays on-site, le remarketing e-mail et SMS, ainsi que l'optimisation continue.
SaleCycle est-il conforme au RGPD ?
Oui. SaleCycle est une solution européenne, nativement conforme au RGPD, avec une identification fondée sur vos données propriétaires et sur le consentement. Air Caraïbes a, par exemple, utilisé le Marketing Permission Service de SaleCycle pour développer son audience de remarketing sans transiger sur sa conformité RGPD.

Récupérez les réservations avant qu'elles ne vous échappent.

Planifiez une démo et découvrez ce que des entreprises du secteur du voyage comme la vôtre obtiennent déjà avec SaleCycle.
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