Transformez plus de paniers abandonnés en commandes.
SaleCycle relance vos visiteurs après un abandon de panier ou de navigation, par e-mail, SMS, WhatsApp ou RCS. Chaque message reprend les produits consultés, au bon moment, y compris pour les visiteurs qui ne se sont pas connectés. Maje a obtenu jusqu'à 7 € de ROI pour 1 € investi.
Démo de 30 à 45 minutes, gratuite et sans engagement.
Plus de 500 marques dans 60 pays nous font confiance
Le constat
Le client est presque décidé, mais il n'a pas commandé.
En moyenne, 70 % des paniers en ligne sont abandonnés avant la commande (Baymard Institute, moyenne de 50 études). Le visiteur compare les frais de livraison, vérifie les conditions de retour, se fait interrompre… puis quitte votre site, son panier encore plein.
Ce panier traduit une vraie intention d'achat. Sans relance, elle se perd. Et comme la plupart de ces visiteurs ne sont pas connectés, les outils d'e-mailing classiques ne peuvent pas les toucher : ils n'écrivent qu'aux contacts déjà connus.
3 leviers pour débloquer vos conversions
Relancez au bon moment, sur le bon canal.
SaleCycle prend le relais dès que le visiteur quitte votre site, avec des messages construits à partir de sa visite.
Identifiez les visiteurs anonymes
Pour relancer, il faut savoir à qui écrire. SaleCycle identifie jusqu'à 70 % de vos visiteurs anonymes, dans le respect de leur consentement, et élargit ainsi vos possibilités de relance.
En pratique
Un visiteur déjà venu sans se connecter laisse son panier. Il peut quand même recevoir un rappel.
Relancez sur quatre canaux
E-mail, SMS, WhatsApp ou RCS : coordonnez vos relances selon les canaux autorisés et les consentements recueillis. Chaque message reprend les produits consultés ou laissés au panier.
En pratique
Un visiteur a accepté les SMS mais pas les e-mails. Sa relance part par SMS.
Au-delà du panier abandonné
Abandon de navigation, retour en stock d'un produit consulté, réservation non finalisée : chaque intention d'achat inachevée peut déclencher une relance personnalisée.
En pratique
Dans le voyage, un visiteur abandonne sa réservation. Il reçoit un rappel avec ses dates et sa destination.
Découvrez le ROI généré par SaleCycle pour des marques similaires à la vôtre.
Bonjour, je suis Fabien Sanchez, CEO de SaleCycle. En 30 à 45 minutes, l'un de nos experts vous montre les résultats que des marques comme la vôtre obtiennent déjà avec leurs relances.
Vos questions, nos réponses
Notre plateforme e-Commerce relance déjà les paniers. Qu'apporte SaleCycle ?
SaleCycle s'ajoute à ce que fait votre plateforme, sans la remplacer. Il relance aussi les visiteurs non connectés, sur plusieurs canaux, avec des messages construits à partir de leur navigation.
Quels canaux pouvez-vous utiliser ?
L'e-mail, le SMS, WhatsApp et le RCS, selon les canaux autorisés et les consentements recueillis auprès de vos visiteurs.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui. Les relances respectent le consentement de chaque visiteur et s'appuient sur vos données propriétaires. SaleCycle est une solution européenne.
Qui crée les messages ?
Nos experts vous accompagnent : conception des scénarios, création des messages, suivi des résultats. Votre équipe garde la validation finale.
Combien de temps pour lancer les premières relances ?
Quelques semaines, selon votre environnement. L'installation repose sur un tag unique, sans développement dédié.
