Il ne se passe pas un jour sans qu’on entende parler de ‘conversions en ligne’. Et pour cause : optimiser son taux de conversion, c’est le nerf de la guerre pour nombre de e-commerçants ! Mais, savez-vous vraiment quoi faire ? Par où commencer ? Quels outils utiliser pour booster efficacement vos conversions en ligne ?
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Au premier semestre 2019, le taux moyen d’abandon de panier dans le monde, tous secteurs confondus, s’établit autour de 86%. Il varie selon les secteurs, de 84% pour le secteur du Retail (infographie) à 88% pour le secteur de la Mode.
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Comme tout professionnel du e-commerce, vous le savez : les frais de port peuvent constituer un frein à l’achat. Le manque d’options de livraison est même la 2ème cause de l’abandon de panier dans le retail !
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Depuis 2015, nous publions chaque trimestre nos infographies ‘Tendances Remarketing’ pour faire le point sur l’évolution du e-commerce dans le monde. Mais, comme toutes les bonnes choses, celle-ci doit avoir une fin ! L’heure est donc venue pour nous de publier la dernière infographie de cette série.
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Depuis la mise en place du RGPD, le Règlement Général sur la Protection des Données, le paysage Internet a changé. En quelques mois, la collecte du consentement est devenue, pour les e-consommateurs, indissociable de toute session shopping en ligne. Cependant, si certains annonceurs s’en sortent bien, tous n’ont pas encore réussi à négocier ce virage. (suite…)
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Dans le secteur du voyage, 8 visiteurs sur 10 quittent votre site sans terminer leur réservation. Quelles sont les 10 fonctionnalités clés pour garder vos visiteurs engagés jusqu’au bout du parcours d’achat ?
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Les meilleures choses dans la vie… vont par deux ! Ok, on a un peu mélangé les expressions ici, mais vous allez voir qu’on a de bonnes raisons de le faire. En marketing comme dans de nombreux domaines, deux valent mieux qu’un. Et encore plus lorsqu’il s’agit de développer une stratégie marketing qui respecte le RGPD.
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SaleCycle a interrogé Eric Chemouny, COO de Proximis, sur la problématique de l’optimisation des conversions en ligne. Expert Français du Retail, Eric défend une vision omni-canale de la distribution avec un réel focus sur la conversion et l’expérience client. Chez Proximis, acteur de référence du Digital Unified Commerce, il accompagne le développement de l’entreprise à l’international en poursuivant un objectif : optimiser les performances de ses clients, pour les rendre plus forts, plus rapides et plus agiles en omnicanal.
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