Connaissez-vous l’émission Le Grand Entretien de la chaîne BSmart ? C’est un programme lors duquel Michel Denisot rencontre et interroge un dirigeant afin d’en savoir plus sur son entreprise et ainsi, décrypter les clés de sa réussite.
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10 astuces de dernière minute pour le Black Friday
Le 24 novembre 2023 approchant à grands pas, il est temps d’optimiser votre stratégie e-commerce pour le Black Friday. Qu’il s’agisse de préparer votre processus de paiement pour la ruée en ligne ou d’organiser vos ventes et offres événementielles, il existe de nombreuses astuces pour tirer le meilleur parti des ventes du Black Friday.
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Comment se préparer au Black Friday 2023 ?
Pour l’ensemble des e-Commerçants, le Black Friday est l’un des jours les plus importants et les plus précieux de l’année. Puisque ce jour-là atteint des records de ventes en ligne.
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5 façons d’utiliser le compte à rebours dans votre stratégie e-Commerce
S’il existe de nombreuses techniques pour jouer sur le « sentiment d’urgence », l’une d’entre elles se distingue par son efficacité et sa polyvalence. Il s’agit du compte à rebours. Voici comment l’utiliser pour booster vos conversions en ligne.
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CRO : 4 méthodes pour vous lancer dès aujourd’hui !
Vous investissez un budget conséquent pour l’acquisition de trafic qualifié sur votre site e-Commerce. Mais quel intérêt si ces visiteurs ne passent jamais à l’action ?
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7 statistiques e-Commerce incontournables
Il est temps de faire une rétrospective des meilleures découvertes e-commerce réalisées en 2021, afin de préparer au mieux votre stratégie marketing 2022. Dans cet article, nous mettons l’accent sur 7 statistiques e-Commerce incontournables. Toutefois, si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur ces chiffres et bien d’autres encore, n’hésitez pas à télécharger notre ebook gratuit sur les statistiques et les tendances e-Commerce 2022. Nous y explorons les statistiques e-Commerce en général, avec un focus tout particulier sur 3 secteurs : la mode, le retail et le voyage.
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Fidélisation client : les 5 stratégies qui payent
Vous investissez une grande partie de votre budget marketing pour attirer plus de visiteurs sur votre site dans un seul but : la conversion. En d’autres termes, l’achat d’un de vos produits ou services. Pour autant, tous vos efforts s’arrêtent-ils une fois l’achat effectué ? Absolument pas !
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10 éléments clés pour vos A/B tests
Vous êtes incollables sur la méthodologie de l’A/B test mais vous hésitez toujours sur les éléments à tester pour augmenter réellement vos conversions ? Voici nos recommandations sur le sujet !
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Quelle est l’importance du service client dans la fidélisation ?
Qu’on parle d’e-commerce ou d’omnicanal, le service client est un aspect essentiel de la relation à une marque.
Pourtant, si les entreprises investissent toujours autant dans l’acquisition de nouveaux clients, elles sous-estiment souvent la satisfaction des clients déjà acquis.
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