Request A Demo

Gutscheincodes

Fördern Sie Conversions mit gezielten Angeboten

Mit Gutscheincodes auf Ihren Hauptseiten und in E-Mails können Sie Kunden einen Anreiz zum Kauf bieten.

Ein Gutscheincode auf der Website oder per E-Mail ist womöglich genau das, was den Kunden letztendlich zum Kauf bewegt.

Kontakt
Beispiel für Gutscheincodes

Funktionsweise

Gutscheincodes können vielfach eingesetzt werden – von dezenten Anzeigen auf der Website bis hin zu Marketing-E-Mails.

Beispiel für Gutscheincode

Subtile Aufforderungen

Codes lassen sich als Kopf- oder Fußzeile oder auch am seitlichen Bildschirmrand anzeigen, so dass das Nutzererlebnis ungetrübt bleibt.

Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Shopper

Overlays oder Takeover mit einem Gutscheincode können eingesetzt werden, um die Aufmerksamkeit des Besuchers genau dann auf sich zu ziehen, wenn er drauf und dran ist, die Website zu verlassen.

E-Mail

Beinahe 20 % der Warenkorbabbrüche sind auf den Preis zurückzuführen. Bieten Sie den Besuchern einen Kaufanreiz, indem Sie ihnen je nach Nutzerverhalten einen einmaligen Gutscheincode anbieten.

Wie funktionieren Gutscheincodes?

Gutscheincodes sind eine effektive Möglichkeit, Kunden Rabatte und andere Sonderangebote anzubieten. Mit Gutscheincodes lassen sich Angebote auf verschiedene Kundensegmente oder sogar einzelne Shopper zuschneiden. Dies ist teil Ihrer Gesamtstrategie zur Conversion-Rate-Optimierung.

Wenn Sie Gutscheincodes an einzelne Nutzer und Segmente oder an voreingestellte Bedingungen anpassen, zeigen sie mehr Wirkung, da Angebote und Inhalte relevanter sind.

Statt allen Nutzern den gleichen Code anzubieten, können Sie bei bestimmten Triggern – dem zurückgelassenen Produkt, dem Wert des Warenkorbs und dem Kaufverlauf – spezielle Gutscheincodes verwenden.

Verwenden und Anzeigen von Gutscheincodes

Gutscheincodes sind vielfältig einsetzbar.

Kundenakquise – Codes können für neue Kunden als Anreiz dienen. Online-Shops in der Modebranche wissen diese Art Code sehr gut einzusetzen.

E-Mail-Erfassung – Kunden, die sich für E-Mail-Updates anmelden, können mit Rabatten auf ihre erste Bestellung belohnt werden.

Rückgewinnung von Verkäufen – Rabattcodes in E-Mails an Warenkorbabbrecher können Kunden einen enormen Anreiz bieten, zurückzukommen und einen Kauf abzuschließen.

Fördern von Wiederholungskäufen – Ihre Kunden haben sich zum ersten Kauf entschieden. Wenn Sie ihnen einen Gutscheincode für den zweiten Kauf anbieten, erzielen Sie womöglich einen weiteren Kauf und haben die Möglichkeit, eine gewisse Markentreue aufzubauen.

Treue belohnen – Treue Kunden geben im Durchschnitt 67 % mehr aus als neue Kunden – daher müssen Sie sich unbedingt um die Kundenbindung kümmern und für zufriedene Kunden sorgen. Exklusive Codes zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen können dazu beitragen, dass sich Ihre treuesten Kunden besonders geschätzt fühlen.

Up- und Cross-Selling – Wenn Sie bei Überschreiten eines bestimmten Warenwertes oder bei Kauf mehrerer Produkte eine kostenlose Lieferung oder einen Gutscheincode anbieten, überzeigen Sie Ihre Kunden womöglich, mehr Artikel in den Warenkorb zu legen, um den genannten Mindestbetrag zu erreichen.

Hier verwenden Sie Gutscheincodes

Gutscheincodes können auf verschiedene Weise genutzt und angezeigt werden – von Hauptseiten über E-Mails bis hin zu Textnachrichten.

Auf der Website können Sie Gutscheincodes gut sichtbar anzeigen, um sicherzugehen, dass Besucher über aktuelle Werbeaktionen informiert sind; Sie können sie aber auch ganz dem Verhalten auf der Website entsprechend nach vordefinierten Auslösern einsetzen.

Wenn Kunden beispielsweise eine Zeit lang auf einer Seite verweilen oder die Absicht zeigen, die Seite zu verlassen (d. h. den Cursor in Richtung der Schaltfläche „Reiter schließen“ bewegen), können Sie einen Gutscheincode anzeigen, um den Kunden zum Weitershoppen zu bewegen. Dies funktioniert gut an speziellen Verkaufstagen wie Black Friday, wenn Ihre Nutzer eher zum Kauf neigen und einfach einen Anstoß brauchen.

Gutscheincodes können relativ unauffällig und subtil mit Benachrichtigungen in einer Seitenecke angezeigt werden, oder aber mit Mitteilungen in der Kopf- und Fußzeile einer Website.

Um sicherzustellen, dass Shopper die Gutscheincodes auch sehen und darauf klicken, können Sie sie mithilfe von Overlays und Takeovern mit der entsprechenden Benachrichtigung noch deutlicher darstellen.

Wenn Kunden einen Kauf abbrechen, können Sie ihnen einen Gutscheincode per E-Mail zukommen lassen und ihnen damit einen weiteren guten Grund liefern, den Kauf doch noch abzuschließen. Das Ziel hierbei ist die Rückgewinnung von entgangenen Verkäufen und die Steigerung der Conversion Rates.

Unsere speziellen Gutscheincodes können in E-Mails integriert werden, um die Verwendung von Codes zu kontrollieren. Gutscheincodes lassen sich auf einzelne Kunden zuschneiden – damit vermeiden Sie eine unerwünschte Verbreitung des Codes über die vorgesehene Zielgruppe hinaus.

So können Sie die Codes einzelner Kunden nachverfolgen und gewinnen damit zudem noch Informationen über das Kundenverhalten. Auch bei einem bestimmten Kundenverhalten und in bestimmten Kundenbranchen, wie dem Warenkorbwert, können Rabatte angewandt und entsprechend angepasst werden.

Ein Beispiel ist ein Code, der für kostenlosen Versand verwendet werden kann, um die Kunden dazu zu animieren, mehr in den Einkaufskorb zu legen; er kann jedoch auch nur für Bestellungen ab einem bestimmten Wert nutzbar sein.

Durch den intelligenten Einsatz von Gutscheincodes können Einzelhändler ihre Kunden dazu anregen, mehr auszugeben, oder E-Mails an Warenkorbabbrecher ganz ohne die Gefahr aufpeppen, dass die Codes an Unbefugte weitergegeben werden.

Auf dem SaleCycle-Blog finden Sie Tipps für CRO sowie erweiterte Digital-Marketing-Strategieberichte.

Erzielen Sie mehr Umsatz mit Gutscheincodes